迎接下一波客户至上的银行业创新浪潮

金融服务业对颠覆并不陌生。对于许多机构来说，新冠疫情的突然爆发，戏剧性地证明了运营敏捷性的价值。这些机构不仅加倍重视数字化体验，而且迅速适应了新情况：打破障碍，采用新技术，并以客户和业务所需的速度做出改变。

二十多年来，VMware 已成为全球多家金融服务机构的合作伙伴，所提供的卓越基础架构足以应对当今的挑战，同时为未来发展做好准备。作为金融服务机构（其中包括 10 家全球较大的跨国商业银行）信赖的 IT 平台，VMware 平台对任何云、任何应用和任何设备的支持使金融机构能够安全地加快实施数字化战略，同时大规模实现卓越运维、收入增长和安全性。

适用于金融服务业的 VMware 数字化基础

基于 VMware 数字化基础制定 IT 战略的金融服务机构可以在任何设备上构建、运行、管理、连接和保护任何云中的任何应用，从而获得加快数字化优先的银行业的发展所需的敏捷性，同时实现收入增长和效率提升，提供卓越的客户和员工体验，保护金融服务业数据并维持消费者信任。

利用现代 IT 推动实现收入增长和效率提高

如今，全球对跨渠道数字化银行服务的需求不断增长，这在很大程度上推动了云和应用战略的发展。适用于金融服务业的 VMware 数字化基础基于一个从数据心延展到任何公有云，再进一步延展到边缘的数字化基础对 IT 基础架构、运维和应用进行现代化改造。

借助 VMware 技术，金融机构可以基于现有投资运维灵活、敏捷的 IT 基础架构，以满足新的业务要求以及对数字化银行服务的期望（始终运行、始终便捷且始终安全）。

对核心银行应用和服务进行现代化改造

• 缩短新银行产品、服务和数字化功能的销售就绪时间。
• 跨数据中心、边缘和云一致地运行所有应用。

实现 IT 和数据基础架构的自动化和整合

• 实现 IT 和数据基础架构的自动化和整合基于一个数字化基础实现 IT 基础架构和运维的标准化。
• 实现整个 IT 环境的自动化，以改进 IT 服务交付、提高效率并最大限度地降低风险。

通过采用云来满足不断变化的需求

• 通过多种运维模式大规模实现业务连续性和恢复能力。
• 无缝扩展到公有云，以满足不断变化的资源需求并跨多种环境提供无中断的服务。

加快市场和开放银行平台的发展

• 开发可访问强大的平台附加模块和 API 的云原生应用和服务，以拓展数字化合作伙伴关系并增加收入机会。
• 将综合银行服务送达所需之处。

提供卓越体验

借助 VMware Anywhere Workspace 和现代应用解决方案，提升在不同设备和平台上进行的每一次客户互动的价值，并提高金融业分布式办公员工的绩效和工作效率。利用现代应用体系架构更新应用组合、支持新员工的工作流，并平等一致地改善移动环境、现场环境和边缘环境中的客户体验。

实现金融服务的移动互联（在边缘）

• 提高远程办公环境、分支机构和边缘环境中网络流量的安全性和可靠性。
• 简化分支机构和边缘基础架构，以提供可预测的应用性能并改善异构站点中的员工和客户体验。

优化远程连接

• 为远程办公员工、呼叫中心员工和分支机构员工提供动态、敏捷且性能卓越的工作环境。
• 通过支持从任何地方安全、顺畅地访问重要的公司资源、应用和数据，改善员工体验。

提高客户保留率和获取率

• 对面向客户的应用进行现代化改造，以使跨面对面和数字渠道进行的服务交付实现个性化和优化。
• 创建成功的 DevSecOps 实践，以满足不断变化的用户要求并通过实施优化来提供流畅的全渠道和自助服务体验。

保护数据和品牌声誉

由于数字化银行体验以及联网设备和端点的增加，金融机构需要转向零信任网络安全模式，以便更好地预测和管理整个 IT 环境中的风险和威胁。

VMware 在基础架构方面的独特专业技能带来了一个不同的网络安全视角和一组独持的互联产品，这些产品可通过全新的方式在任何应用、云或设备中利用现有 IT 基础架构和控制点，从而更好地识别、预防、检测和应对网络威胁及异常。目前，任何其他供应商都没有提供可通过基础架构、应用和用户智能在本地部署环境和云环境中实施零信任的集成式安全方法。

启用洞察信息驱动型风险评估

• 采用 DevSecOps 实践确保安全性成为软件生命周期的组成部分。
• 在本地部署环境、云环境和边缘环境中利用人工智能 / 机器学习、分析和情境智能发现异常并检测欺诈。

在从数据中心、云一直到边缘的环境中保护数据的安全、防范并抵御网络攻击

• 在任何应用、云和设备中防范网络威胁并保护个人身份信息。
• 确保跨日益分散的 IT 基础架构的可见性，并跨虚拟工作负载、容器化工作负载和物理工作负载应用一致的安全策略。

精简合规性管理

• 检测本地部署环境、云环境和边缘环境中的漏洞、错误配置和变更活动并加以应对。
• 跨合规性框架自动执行策略控制检查。

金融服务市场复杂多变，但有一点是确定的：从银行家到柜员，从婴儿潮一代到千禧一代，从管理层到客户每个人都希望能够随时随地按照自己所需的方式安全访问财务信息。无论何时需要，VMware 都可以帮助金融机构对 IT 基础架构、应用和运维进行现代化改造，从而改善客户和员工在各种环境（包括在线环境、 现场环境以及其他任何环境) 中的体验。我们携手实施 IT 转型，以便安全地加快数字化优先的银行业的发展，同时将创新、敏捷性和恢复能力融入到企业的核心部分中。

内容来源｜公众号：VMware 中国研发中心

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