81.
一位经验丰富的项目经理在到达一个重大开发里程碑之前识别到一个问题，项目经理采取相应的行动，并能够按时解决问题。两周后，发起人通知项目经理，客户发出了处罚费。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A.
提出变更请求
B.
更新问题日志
C.
通知客户
D.
更新风险日志
82.
一位项目团队成员临时离开项目，由具有类似技术技能的资源代替，由于新资源未参加过往项目会议，导致项目中断，项目经理应向新资源提供什么？
A.
项目绩效报告
B.
定期培训以及项目文件的访问权
C.
项目管理计划，包括范围和进度基准
D.
工作绩效报告
83.
项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段？
A.
震荡阶段
B.
形成阶段
C.
规范阶段
D.
成熟阶段
84.
一个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更，成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？
A.
要求团队审查并修订成本管理计划
B.
促成一次团队会议，以审查工作分解结构、分析每个工作包并更新成本
C.
召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
D.
与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计划进行变更
85.
项目经理新加入一家公司，之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性？
A.
认识到需要学习文化，设法了解当地习俗，并在与团队成员一起工作时保持灵活性
B.
与人力资源部门开会，以获得这方面的正式培训
C.
拒绝该项目，理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D.
了解每个团队成员文化的每个细节，以便对他们的需求保持敏感
86.
项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时，哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据？
A.
验收的可交付成果
B.
项目范围说明书
C.
项目管理计划
D.
项目章程
87.
一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期，项目经理下一步应该怎么做？
A.
要求项目发起人接收该风险
B.
在进度计划中添加额外时间
C.
更新风险登记册进行风险分析
D.
请主要干系人将该问题提交给变更控制委员会
88.
在大量数据中获得的质量报告表明，目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力？
A.
亲和图
B.
石川图
C.
控制图
D.
帕累托分析
89.
项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给干系人进行批准，但是，项目管理计划篇幅很长，干系人分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查，项目经理应该怎么做？
A.
安排一次与所有干系人的会议，并在会议前发送该计划以供审查
B.
将该计划分别发送给每位干系人，要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新
C.
将该计划分成若干部分，并要求选定的干系人根据其专业领域审查特定部分
D.
安排只与关键干系人召开单独会议，以便他们完成该计划的走查
90.
项目经理必须管理潜在的干系人利益冲突，干系人参与评估矩阵识别到一个反对项目且有影响力的干系人。项目经理应该做什么以便签署该干系人的期望？
A.
创建干系人参与计划
B.
与其沟通干系人参与计划
C.
与所有干系人开会，对项目目标达成共识
D.
更新干系人登记册
