【问题描述】
畅捷通T+产品,
服务管理中的【异步任务服务(TPlusPopAsyncTaskService1700)】一直处于停止状态,且点击启动没有任何反应。
【解决方法】
【排查过程】
首先:检查数据库配置,以及网站端口配置都是正常的;
其次:在计算机-管理中启动该服务的时候,提示【错误2:系统找不到指定的文件】
查看该服务的属性,发现可执行文件的路径中,服务对应的路径是C盘;
但是软件安装在D盘了,进而可以判断为服务的路径错误,导致服务无法启动。
【注册表修改服务路径】
使用命令打开注册表后,
找到路径:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
下的TPlusPopAsyncTaskService1700文件夹,点击后在右侧发现【ImagePath】对应的路径为C盘,
将其修改为软件的安装目录所在路径后确定。
最后:回到计算机-管理界面,或者T+的服务管理界面,将其服务进行启动。