ERP 的定义
在定义 ERP 之前,我们先从其首字母缩写说起,ERP 代表企业资源规划。我们可以将 ERP 定义为一种企业软件,它帮助组织管理日常业务。从根本上讲,ERP 将客户管理、人力资源、商业智能、财务管理、库存以及供应链功能整合到一个系统中。
ERP 系统能够显著提升制造、分销和财务管理方面的绩效,同时大幅降低风险。ERP 通过为用户提供关键业务洞察,助力推动业务流程,实现更快速的分析与决策,还能帮助企业整合各个业务职能的流程。
ERP 系统通过提供单一的事实数据源,解决了数据重复的问题,因为它将所有数据存储在一个共享数据库中,使所有部门都能使用相同的信息。
ERP 的历史
ERP 软件行业已存在三十多年。它诞生的原因是,长期以来企业一直难以管理其复杂的业务流程,常常需要聘请不同的专家来管理各部门的这些流程。
“ERP” 这一术语于 1990 年由Gartner提出。在此之前,ERP 中的一些技术早在1960 年就已出现,但当时仅应用于制造业的库存管理和运营管理。最终,工程师们推出了用于监控库存、核对账目余额并生成实时报告的计算机程序。
到 1970 年,该技术得到了发展和改进,将物料需求计划(MRP)纳入生产调度流程。在 1980 年至 1990 年间,现代 ERP 软件被其他行业采用,因为其功能已远远超出了在制造业库存管理及其他运营控制方面的基础应用。
如今,ERP 软件(或有些人更喜欢称之为企业软件)已在众多不同的行业中实施,管理着全球数百万各种规模组织的复杂流程,涵盖制造业、医疗保健、非营利组织、建筑和酒店业等。任何需要管理员工、客户和库存的组织都能从 ERP 中受益。
为何需要 ERP 及其对企业的价值?
既然你已经了解了 ERP 软件是什么以及 ERP 行业的起源,那么了解企业为何需要使用 ERP 平台就很重要了。简而言之,ERP 系统适用于那些希望在集中式集成系统中管理其业务功能的组织。
如果业务增长是你商业计划的重要部分,你就需要思考有助于管理工作流程的策略。在实施 ERP 之前,你应该了解 ERP 的商业价值。ERP 软件能为企业带来的一些主要益处包括:提升业务洞察力、降低风险、降低运营成本、提高效率、实现更智能的工作方式、促进更好的协作、改善财务报告与合规性、自动化核心业务流程以及增强客户服务。
对于从未使用过 ERP 的人来说,他们需要明白 ERP 对其业务为何重要。随着全球化以及全球疫情的影响,通过采用专为企业当前及未来量身定制的行业级 ERP 解决方案来获得竞争优势,对企业而言至关重要。ERP 带来的益处将远远超过实施过程中涉及的初始成本、时间和精力。
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