产品经理内容分享：产品经理必背面试题（一）

1、互联网领域你最崇拜的人是谁?为什么?

2、公司会有多个产品经理，请问你们的分工是怎样的？

3、举例分析你知道的几种商业模式?

4、一份PRD文档通常应包含什么内容?

5、请你说一下产品的需求来源有哪些？

6、产品经理如何进行商业模式的分析？

7、你觉得产品经理需要具备那些能力？

8、如何系统的了解一款产品？

9、什么是业务框架？

10、你认为产品可以分为哪几类？

11、产品上线之后需要关注哪些数据指标？

12、产品上线后的种子用户该如何获取？

13、如何从0-1设计一款产品?

14、如何给一个产品进行改版发布?

15、一个产品从需求产生到上线发布的过程?

16、在设计产品的过程中如何获取用户需求?

17、产品经理常用文档包括哪些?

18、用户调研之后是否有根据结论做什么后续动作？

19、竞品分析中功能点的竞品分析和整个产品的竞品分析的相同点和不同点？

20、如何根据自身业务情况来做好产品规划?

21、从 0 到 1 完成的产品，如何评判产品到达“1”的标准？

1、互联网领域你最崇拜的人是谁?为什么?

思考点：考察你对互联网的了解程度，以及是不是真的喜欢互联网。

**参考答案：**吴军，当前Google中日韩文搜索算法的主要设计者，而且写了很多书，每本书的见解都很有深度，让人觉得是一个睿智充满智慧的人。他的浪潮之巅，讲解了互联网的整个发展史，给了想要进入互联网的人很大的帮助。

2、公司会有多个产品经理，请问你们的分工是怎样的？

思考点：面试官想知道你对产品团队内部分工与协助是否熟悉，流程是怎样的，用来过滤简历造假的同学。

**参考答案：**共6个产品人员，（1）产品团队整体开会，统一团队目标；（2）将产品分为几个模块，进行分工（依据功能相近、耦合性较高的功能放在一起，减少模块之间的耦合）；（3）如有需要各别产品配合的，可以自己找相关产品讨论，如果没办法解决，再向领导反映；（4）产品总监每周开会把控进度。

3、举例分析你知道的几种商业模式?

参考答案：

广告：搜索广告、展示类广告、开屏广告、信息流广告、视频广告等
实物/虚拟商品的售卖：实物商品、比如京东自营，虚拟商品，比如猿辅导网课
平台佣金：淘宝（商家）、美团（商家）、滴滴（司机）等等
增值服务：QQ超级会员、高级功能超级套餐包
金融服务：金融借贷、蚂蚁花呗、京东白条、京东的京小贷；

附带一个自己网上找到的图，没找到对应的电子书。

4、一份PRD文档通常应包含什么内容?

**参考答案：**需求背景、修改记录、需求列表、脑图和流程图、功能的详细介绍、数据指标；

5、请你说一下产品的需求来源有哪些？

老板提出的战略性需求；
产品经理根据产品方向规划需求；
推广规划的活动和数据分析出来一些需求；
用户访谈提出需求  其他参与者和关注者反馈的需求；

6、产品经理如何进行商业模式的分析？

参考答案一: TOB 的商业模式有种比较通用的宏观分析方法论。主要是要想清楚 4 件事。需求用户价值：价值主张你想要给客户提供什么东西？要用一句话能讲清楚产品的利益点。企业价值：营收模式通过你提供的价值主张，你期望自己企业从客户的哪个方面赚多少钱？执行关键资源：想要兑现你的价值主张，哪些资源是必备的？关键流程：为了让你的营收模式跑起来，哪些步骤是必备的？企业需要建立什么样的组织架构和规章制度来让这些步骤运转的更有效率

**参考答案二：**通过商业画布来分析

7、你觉得产品经理需要具备那些能力？

参考答案：（1）逻辑能力（2）沟通能力（3）文档能力（4）学习能力（5）项目管理能力（6）自我管理能力（7）抗压能力

8、如何系统的了解一款产品？

参考笞案:（1）熟悉系统的功能框架，每个功能模块是干啥的，跟其他模块的关系是什么，有没有依赖关系（2）从主流程开始，搜集有哪些主要的业务场景，每个业务的业务流程，理解业务流程的基础上，再对应去系统操作，如果能找到用例图，那这块就更容易理解了（3）了解每个场景的常用异常情况，通常会遇到哪些问题，如何解决的，为什么这样解决（4）如果有资料能找到版本的更新记录和初版的产品需求文档、原型，那就可以更深入了解系统的来龙去脉（5）找客服要一下工单记录，了解最新遇到的问题。在了解真实的业务诉求基础上，探求每个问题背后对应的产品设。

9、什么是业务框架？

**参考答案：**业务架构，架构的作用在于建立一套标准化的业务模型，搭建框架，最终是为了高效满足用户的不同需求。所以也就是我们常听说的后端标准化，前端个性化。理解业务是梳理功能架构的前提。对于SaaS产品首先我们理解场景七要素中的任何一个要素发生变化，都会导致场景不一样，从而产生不一样的求。SaaS产品有非常强的业务属性，如果缺乏框架性思考，单点设计功能将会让你精疲力尽，对内部来说不断堆砌能，开发成本会越来越高，对外部来说用户看到的信息繁杂，无法高效的完成任务，所以我们设计功能前需要理清架构，以一种全局的框架视角来思考。业务架构是一套功能依据业务进行分类整合，形成抽象化的业务模型，架构可以帮我们理清每个业务模块/功能间的边界，以及他们之间的关系，在我们面对多个类似的需求时先梳理架构就可以基于场景迅速定位到对应的模块，在设计功能时我们需要重点考虑以一个功能满足多个类似的需求

10、你认为产品可以分为哪几类？

参考答案：

工具类产品：比如美图秀秀、天气预告软件；
内容类产品：比如网易新闻、知乎、公众号；
社交类产品：比如微信、QQ、微博；

11、产品上线之后需要关注哪些数据指标？

参考答案：

一般来说产品上线之后需要关注的指标有：

●注册用户数：已注册用户的总和

●次日留存/7 日留存

●ARPU：总收入/总用户数，即每个用户的平均收入

●日活跃用户数/月活跃用户数

●新用户增长率

●新用户占比：新用户占今日活跃用户数的比例

●用户流失率

●渠道转化率

12、产品上线后的种子用户该如何获取？

**参考答案：**对于种子用户的获取一般通过两种方式：冷启动，初创公司由于没有钱或者由于还没有经过需求验证阶段，所采用的启动方式，主要包括：通过优质的文章或者熟人推荐进行启动，典型的比较知乎早期的启动方式；热启动，公司通过大量的资源（人力/资金/流量等）让产品快速启动的方法，比如进行大规模的补贴或者广告推广，早期微博通过邀请明星入驻启动的方法就是热启动。

13、如何从0-1设计一款产品?

参考答案：

1）需求挖掘阶段2）验证用户需求3）竞品分析4）梳理产品的结果框架5）制作产品原型以及PRD文档6）进行需求评审7）对项目进度进行排期8）进行UI设计9）跟进开发进度10）测试11）产品的发布与版本迭代12）产品的后期运营和推广。

14、如何给一个产品进行改版发布?

参考答案：

改版原因:用户使用产品的反馈、客观数据分析、公司战路调整、竞争对手动态业务发展需求.日常优化等.

改版前:需要充分了解用户对于改版内容的接纳程度(提前做可用性测试) ,并评估版本内容与产品核心功能是否搭配,改版是否对同公司其他产品有影响等因素.

改版后:首先需要进行灰度测试,保证新的功能没有问题后再上线发布。上线发布后也需要实时追踪用户使用数据，发现问题及时纠正，

15、一个产品从需求产生到上线发布的过程?

参考答案：

1）需求收集2）需求池管理3）需求优先级4）需求确定5）产品设计6）需求评审7）项目管理8）数据分析

16、在设计产品的过程中如何获取用户需求?

参考答案：

1）用户访谈2）数据分析3）问卷调查4）APP内用户反馈5）APPsore什么的评论

17、产品经理常用文档包括哪些?

参考答案：

BRD：Business Requirements Document，商业需求文档

MRD：Market Requirements Document，市场需求文档

PRD：Product Requirements Document，产品需求文档

FSD：Functional Specifications Document，功能详细说明

18、用户调研之后是否有根据结论做什么后续动作？

参考答案：

进行用户调研之后，应该根据得到的结论进行总结，然后综合评估分析之后使用在产品设计上。

比如：如果用户对使用的流畅度上不是很满意，那应该和交互设计师一起讨论看如何设计出来更适合用用户体验的产品。如果用户提出某些产品功能，那这个时候应该进行调研和总结，观察是否大多数用户都对这个功能有需求，如果是的，那应该尽快安排上线。如果用户提出对其他竞品很让人满意的地方，那这个时候应该学习竞对优秀的地方，然后进行产品功能上面的设计，防止用户对竞对形成依赖从而放弃使用自己的产品

19、竞品分析中功能点的竞品分析和整个产品的竞品分析的相同点和不同点？

参考答案：

相同点：1、目的性明确，注重底层业务逻辑流程；2、重点分析用户需求如何被满足

不同点：功能点调研：（1）重业务流程（2）交互设计（3）突出亮点

产品调研：（1）重功能迭代过程(2）重产品结构(3）运营逻辑

当我们做竞品分析的时候首先目的要明确，是重点做的功能点竞品分析还是整个产品的竞品分析，如果每个点都有的竞品分析报告容易指向不明确，而且观看者很难抓住重点，因此需要对不同类的竞品分析报告抓住重点。

20、如何根据自身业务情况来做好产品规划?

**参考答案：**产品规划是什么，简单来说就是，立足于现在的对未来一段时间的产品迭代计划。市场发展是动态的，所以基于现在的计划也是动态的，一般来说，短期计划确定性较高，中长期计划确定性较低。产品迭代是由两个重要方面组成的：一是产品现有需求的优化迭代计划，这基于当下对优先级的界定，偏中短期规划；二是基于当下对产品机会洞察的迭代计划，偏中长期规划。

21、从 0 到 1 完成的产品，如何评判产品到达“1”的标准？

参考答案：

"产品上线不算从 0 到 1，业务上线才算是从 0 到 1。需要实现以下两个价值：（1）用户/客户价值：满足用户/客户的需求，用户愿意使用/客户愿意付费（2）商业价值：如果是在商业公司中做的产品，还需要评判是否达到了商业目标，如 GMV、毛利、净利、DAU……如果是开发者自己练手、娱乐的产品，则需要判断是否满足了开发者自己的需求。