社媒开发客户大家现在用的都挺多,每个社媒平台都有自己的特点,领英(LinkedIn)因为他特殊的职场定位,这上面有非常多的大客户,适合做B端的外贸企业,今天就来给大家分享一下如何利用领英高效开发国外采购商。
一、制作精美的个人档案
个人档案是非常重要的,因为别人不管加没加上你,都会浏览一下你的个人档案,一个精美实用的个人档案,对于我们外贸人来说是一块非常重要的敲门砖。
而且领英档案中的每一个词都可以成为搜索关键词 ,关键词用得好,能够增加内部和外部搜索量,让自己在领英站内的搜索排名更靠前,在谷歌搜索引擎海量的数据中也更容易被客户搜索到。
个人档案是向外部潜在客户提供一个快速直接地了解你个人、公司、产品的途径,是一个可以用来构筑买卖双方信任的过程,甚至说买家可以通过档案来判断你是否值得联系。所以领英档案是需要花心思好好设计一下的。下面就分享一下个人档案设计的时候需要注意的一些点。
1.个人资料
个人资料除了填写基本的个人资料信息以外,其它的比如个人头像、简介、职位头衔等,可以适当的融入自己的产品信息和公司信息,描述你能给客户带来什么?但是不要大篇幅的写产品或者公司,主要还是写个人一些涉及的领域,毕竟是展示你个人形象的职场社交平台。对他人而言,一定是先“喜欢”上你,再去了解你的公司及产品。比如个人头像,选择一张清晰的专业头像,确保你看起来友好且可信。头像应避免使用自拍或模糊的照片,最好选择在光线良好的环境下拍摄的正式照片。
2.个人经历
个人经历的填写也非常重要,无论是教育经历,还是工作经历,一定要认真对待,你可以看成是你找工作时候投出去的简历设计。
比如撰写引人注目的Headline,Headline是潜在客户第一眼看到的内容,因此需要简洁明了地表达你的专业身份和价值,例如“外贸销售专家 | 专注于东南亚市场”。
每项内容的填充除了要保证内容质量,还需要注重整体的排版优化,你的资料做的越“漂亮”,客户也就越愿意接触你,也有利于加速客户对你的信任度,这样你才能给自己带来业务机会。
3.个人技能特长
在领英里添加自己涉猎的技能特长,之后可以邀请自己的领英好友认可自己的技能专长,进行技能专长认可的互换是不错的技巧。自己的技能专长获得越多认可,就相当于有更多的人为你背书,这都能帮助你后续更快,更好的获得客户的信任,同时也会有助于自己在领英的搜索排名展示。比如在某个特定市场的深入了解,或是某项技术的专业知识。
4.个人获得的成就
这是经常被很多人忽略的部分,但其实是要懂得去展现的部分,你可以去发现和创造素材用来填充内容。比如你和客户一起完成的一次项目/你参加的一次展会/你的一次成长经历/你参加的公司活动等等。例如“成功帮助客户实现30%的销售增长”。
二、建立行业权威
深耕于自己的行业,然后多研究行业相关的专业知识技巧等等,以专家的身份来吸引客户,从而达到引流的目的。
1.定期分享有价值的行业洞察
通过发布行业报告、市场分析或趋势预测,展示您的专业知识。确保内容具有实用性,能够帮助潜在客户解决问题。
2.参与相关群组讨论
加入与所在行业相关的LinkedIn群组,积极参与讨论,分享您的见解。这不仅可以提升您的曝光度,还能建立您的行业权威。
3.发表原创文章
在LinkedIn上发布原创文章,探讨行业热点或分享成功案例。通过提供深入分析,吸引更多关注。
4.与行业专家互动
主动与行业内的专家互动,评论他们的文章,分享您的观点。这有助于拓展您的人脉,并建立良好关系。
三、精准搜索领英(LinkedIn)技巧
除了让客户来搜索我们,我们也要掌握精准搜索国外采购商领英的技巧,尤其是在前期的时候尤为重要。因为你前期人脉少,就需要自己多主动去寻找精准人脉,把人脉打开,这个也是有利于领英账号后期的运营的。
1.上传邮箱
如果手里有很多客户邮箱的话,可以导入邮箱联系人,领英会自动检查邮件往来好友是否注册过领英,借此机会可将积累多年的有价值客户都加入领英关系网。一来可以维护老客户促成新客户;二来,这些客户带来的二度人脉、三度人脉也是比较精准的,可扩大领英关系网的辐射,connect更多价值客户。
2.利用人脉推荐(领英是建立在三度人脉理论上的)
一度人脉:对方和你已经成为领英上的好友,(可直接向对方发送消息,也可以查看对方联系方式,可通过他拓展人脉)
二度人脉:和你有共同一度人脉的领英用户,也就是朋友的朋友(无法直接发送消息,也无法查看对方联系方式,但可connect对方向对方发送邀请请求,也可以查看你与对方的共同好友)。
三度人脉:和你有共同二度人脉的领英用户,即朋友的朋友的朋友(和二度类似,除了无法查看你与对方的共同好友)除此外,还存在领英三度人脉以外的用户,因隐私保护无法查看到任何资料,只能等到有人脉关联时才能与对方建立联系。
3. 利用关键词在领英搜索人脉
在人脉内输入关键词组,选择重点国家区域,搭配人脉级别、职业头衔进行定向精准搜索,找出目标国家内自己产品的潜在客户,获得精准丰富的客户资源。
4. 从领英的群组里寻找潜在客户
通过关键词搜索筛选有价值的群组申请添加,群组有助于我们拓展丰富自身领英账号的人脉圈,同时群组内的成员也都是值得我们进行开发的对象。
5. 在领英动态里寻找潜在客户
这个方法的思路是通过关键词搜索在领英所发布的相关动态,然后筛选出匹配的潜在客户。
通过几个不同的维度去进行主动开发:
A. 通过给客户所发布的动态点赞
B. 通过给客户所发布的动态评论
C. 进一步主动发送添加好友邀请信
D.People also viwed 点击一个潜在客户的头像进入他的个人资料界面,在界面右侧会出现“People also viwed”,指的是和你一样的人看了这个客户资料的人还看了哪些用户的资料,这就又多了一些客户。
PS:浏览过你的档案资料和文章的人,除了同行基本就是你的潜在客户,可以有针对性添加。
6. 在领英公司主页下寻找线索
通过关键词匹配相应的领英公司主页,然后点击公司页面查看资料介绍,从而判断是不是潜在客户,值不值得深入开发。
在领英公司主页这一板块上,还应记得创建领英公司主页及产品专区,并完善资料同步更新运营。
公司主页是公司主体组织在领英的一个展示平台,它可以帮助全球范围内的领英用户更加官方性,商务性,正式性的了解你的公司、品牌、业务、产品和服务。
7.找同行客户
可以用伪装的小号先添加同行领英号,通过后再添加他的好友。还可以看同行的领英动态,给他点赞评论的基本也就是我们的潜在客户了。
8.利用Google搜索关键词
比如输入命令:site:www.linkedin.com/in/* “ceo” “产品关键词” ,就会出现一系列相关产品的领英用户,点开链接逐一添加即可。而且这个方法可以解决你在领英上搜索到会员看不到客户信息的问题。
9.用心经营慢慢来
有人说,领英是最适合B端外贸的社交平台,客户质量非常高,除了主动通过linkedin找客户以外,还能在领英上展示自己的专业性和个人魅力,吸引客户“追求你”
四、好友添加技巧
大家可能会经常遇到,我搜索到了精准的客户,但是我发送邀请过去,客户不同意。所以我们这个时候就需要掌握一些添加好友的技巧了,虽然说技巧不能100%让客户通过你的好友邀请,但是至少是可以提高成功率的。
发送好友邀请的时候,可以添加一些个性化的邀请,简要说明您为何希望建立联系。例如:“您好,我看到您在xxx领域的丰富经验,希望能与您交流。”然后就是可以展示共同点,比如都是做什么行业的,有什么经验等等。下面分享3个个人常用领英好友邀请模板。
实战模板一:
Hi{name},
I came across your profile on LinkedIn and noticed that you have worked in home textile industry for many years and had quite a unique career.
Please give me the opportunity to connect with you and learn more from you.
实战模板二:
Hi Jeff,
Came across your profile here on LinkedIn and would love to connect.
I am a Bluetooth headset product expert, and l've spent 5 years in this field.
Pls accept this invitation, maybe one day we can work together and make your business more profitable.
Thanks in advance.
Charles
实战模板三:
Hi dear,
This is Sunny, CEO of 公司名字, I'd like to be your fan on Linkedin,I have over 20 years' experience in XXXX Industry, any questions, I'm happy to help.
Hope I can be your friend here.
Either way, keep up your awesome work on LinkedIn.
五、持续的跟进和互动
做社媒营销,是一个长期的过程,不可能一蹴而就的,账号都需要慢慢运营才能起来,贵在坚持。想要开发客户也是一样,需要持续的进行跟进和互动。
1.定期与联系人互动
与已建立联系的客户保持定期互动,可以通过评论他们的动态或分享有价值的信息,出现在他们视野中。
2.分享对他们有价值的内容
根据联系人感兴趣的话题,分享相关的行业资讯或分析报告,展示您对他们的关注和价值。
3.适时提供帮助和资源
在适当的时机,提供对方可能需要的帮助或资源,例如行业报告或市场分析,这能增强彼此的关系。
六、整合其他渠道营销
可以把社媒当做一个载体,结合其他在用的渠道进行营销,可以起到互相引流的效果,而且这种是可以起到1+1>2的效果的。
1.将LinkedIn与电子邮件营销结合
在电子邮件营销中,添加你的LinkedIn个人资料链接,鼓励客户与你建立联系。
2.在其它社交平台上分享LinkedIn内容
利用其他社交媒体平台(如Facebook)分享你的LinkedIn内容,扩大影响力。
3.将LinkedIn profile链接添加到名片和邮件签名
确保在你的名片和邮件签名中包含LinkedIn个人资料链接,方便潜在客户随时联系你
4.将LinkedIn公司主页链接放在官网
将领英的主页链接嵌入官网中,方便客户直接点击进入领英主页。
好了,关于领英高效开发国外客户的6个技巧叫就分享到这里,希望对大家有帮助。