828华为云征文 | 华为云X实例监控与告警管理详解

前言

随着云计算的飞速发展，越来越多的企业将业务部署在云平台上，云服务器实例的管理变得尤为重要。云实例的稳定性、性能及安全性，直接影响着业务的连续性与用户体验。为了确保这些目标的实现，监控与告警是关键手段。本文将详细介绍云服务器管理的重要性，并重点探讨华为云云监控（Cloud Eye Service, CES）的功能、告警机制以及自动化运维的最佳实践。

1. 云服务器管理的重要性

华为云近期推出了X实例服务器的优惠活动，折扣力度显著，兼具卓越性能和性价比，特别适合开发者进行各种项目的部署和测试，欢迎大家尽情体验。

云服务器作为承载企业应用的基础设施，具有高弹性和灵活性。然而，随着企业云资源的扩展和应用架构的日益复杂，保障服务器的高效稳定运行变得愈加具有挑战性。若缺乏有效的监控和告警机制，服务器可能因资源过载、网络故障或不可预见的问题，导致性能下降甚至停机。因此，监控与告警机制在云服务器管理中是至关重要的部分。

1.1 保持服务器可用性与性能

服务器的可用性和性能直接关系到业务的稳定运行。通过持续监控云服务器的运行状态，用户能够实时了解CPU、内存、带宽等关键资源的使用情况，预防潜在的性能瓶颈。告警机制则能在异常即将发生时迅速通知管理员，帮助其及时采取措施，防止问题扩大化或影响业务正常运行。

1.2 提高运营效率与降低运营成本

通过监控云服务器的关键性能指标（KPI），企业可以基于数据进行分析，从而优化资源配置，避免资源浪费。自动化告警机制不仅减少了人工监控的负担，还能够通过自动化操作流程显著提升运维效率，进而降低运营成本。

2. 华为云云监控（CES）概述

2.1 什么是华为云云监控（CES）

华为云云监控（Cloud Eye Service, CES）是华为云提供的一项综合性监控服务，旨在对云服务器及其他云资源的运行状态进行实时监控、告警和通知。通过CES，用户能够全面掌握华为云X实例的各项性能指标，确保服务器的可靠性和稳定性。CES提供基础监控、操作系统监控及进程监控三大层次的监控方式，帮助用户从多个角度全方位了解云实例的运行状态。

2.2 操作系统监控

操作系统监控通过安装Agent插件，为用户提供详细的系统级监控数据，涵盖服务器操作系统的各类性能指标。这种监控方式提供了对服务器资源利用的深入分析，确保用户能及时发现和解决潜在问题。

主要的监控项包括CPU使用率、CPU负载、内存使用率、磁盘与磁盘I/O、文件系统状态、网卡状态、TCP连接数以及GPU/NPU使用率等。这些指标帮助用户全面了解服务器的运行状况，确保系统稳定性和性能。CPU使用率和负载反映处理器的性能与压力，内存使用率则防止因内存不足而导致的性能瓶颈。磁盘与I/O监控确保存储系统的稳定，文件系统状态用于预防磁盘空间不足导致的服务中断。网卡和TCP连接数监控网络状态，GPU/NPU使用率则为高性能计算提供资源利用的参考。

用户可以根据不同的时间周期（如1小时、12小时、7天等）灵活查看系统在各个时间段的资源使用情况，帮助识别潜在的性能瓶颈并作出优化。

2.3 基础监控

基础监控是云服务器自动上报的关键性能数据，覆盖了CPU、内存等核心资源的使用情况。

通过这些指标，用户可以快速掌握服务器的运行状况，及时发现异常。以下是主要的基础监控项，展示了不同资源的性能指标和描述：

表1 基础监控内容一览表

监控指标	描述
CPU使用率	从物理机层面采集的CPU使用率，用于衡量服务器的处理能力。
磁盘读带宽	每秒从磁盘读出的数据量，反映磁盘的读取性能。
磁盘写带宽	每秒写入磁盘的数据量，用于衡量磁盘的写入性能。
磁盘读IOPS	每秒的读请求次数，反映磁盘I/O的读取效率。
磁盘写IOPS	每秒的写请求次数，表示磁盘的写入效率。
带外网络流入速率	虚拟化层统计的每秒流入的网络流量，显示服务器的网络接收情况。
带外网络流出速率	虚拟化层统计的每秒流出的网络流量，反映服务器的网络发送情况。
网络连接数	表示服务器当前TCP和UDP的连接数总和，用于监控网络负载。
虚拟机入方向带宽	虚拟机每秒接收的流量，包括公网和内网流量的总和，帮助了解虚拟机的网络接收负载。
虚拟机出方向带宽	虚拟机每秒发送的流量，包括公网和内网流量的总和，反映网络发送性能。
虚拟机入方向PPS	虚拟机每秒接收的数据包数，包括公网和内网数据包，表示服务器的网络包接收效率。
虚拟机出方向PPS	虚拟机每秒发送的数据包数，包括公网和内网数据包，反映服务器的网络包发送性能。
虚拟机整机新建连接数	每秒新建的TCP、UDP、ICMP协议的连接数，帮助了解服务器的实时连接情况。

这些基础监控项为用户提供了云服务器的关键性能数据，有助于识别潜在的性能瓶颈，并采取相应的措施来优化资源利用率。

2.4 进程监控

进程监控通过Agent插件监控服务器内部运行的进程，帮助用户详细了解每个活跃进程的资源消耗情况。通过监控进程的CPU和内存使用率，用户能够深入分析服务器的资源分配，识别占用大量资源的进程，并进行优化管理。

进程监控的优势在于，用户可以更深入地了解云服务器内部的运行状况，定位资源占用较高的进程，优化系统性能。

3. 告警机制详解

监控能够帮助用户实时掌握服务器的运行状态，而告警则确保用户在发生异常时能够及时得到通知，并迅速做出响应。华为云云监控（CES）的告警功能具备极高的灵活性，用户可以根据业务需求自定义告警规则，确保关键资源的状态在发生变化时能够引起足够的重视。

3.1 监控范围

华为云云监控的告警规则可以适用于不同范围的资源，用户可以根据具体情况选择资源分组或指定资源来进行监控和触发告警。

资源分组：当选择资源分组时，任何一个分组内的资源在满足告警策略条件时，都会触发告警通知。这样可以更高效地管理多个实例或应用，适合那些管理大规模资源的场景。

指定资源：对于特定的关键资源，用户可以选择指定资源进行告警管理。在这种模式下，用户可以通过选择具体的监控对象，并将其同步到告警规则中，以确保对单一资源进行针对性的监控和告警。

这种灵活的监控范围选择，能够让用户根据不同的场景和需求，合理分配资源，精准触发告警，确保业务的稳定性和可靠性。

3.2 告警策略

用户可以选择通过预设的告警模板快速创建告警规则，或者根据业务需求手动自定义告警策略，充分满足不同的监控需求。

从模板导入：华为云提供了丰富的告警模板，涵盖常见的监控场景。用户可以根据选定的资源类型快速选择告警模板，节省时间。例如，系统预设的默认模板能够涵盖基础的CPU、内存、磁盘等资源的告警规则，而自定义模板则可以更具针对性地监控特定业务场景下的关键指标。值得注意的是，对于一些特定资源类型（如事件监控），暂时不支持使用模板功能。

自定义创建：用户可以根据需求手动创建告警策略，灵活设置触发告警的条件。例如，用户可以设定CPU使用率超过80%时触发告警，且监控周期为每5分钟一次，若连续三个周期的平均值都大于等于80%，则触发告警，并且每天只发出一次告警通知。

告警策略支持根据严重程度进行分级管理，包括紧急、重要、次要和提示四个等级。紧急告警表示极其严重的情况，可能导致业务中断或重大影响，需立刻处理；重要告警可能影响系统性能或部分功能，需尽快响应；次要告警提示系统存在潜在风险，但不会立即影响业务，需加以关注；而提示则主要用于信息提醒，涉及轻微的告警或状态变化。通过自定义这些告警策略，用户可以对服务器资源进行精细化管理，确保系统的高效运行。

3.3 告警通知

为了确保告警信息能够及时传达到相关人员，华为云提供了多种告警通知方式，用户可以根据需要灵活配置。

当前支持的通知方式包括短信、语音、邮件等，用户可以自由选择最适合的方式来接收告警信息。对于需要多种通知方式的场景，华为云还支持用户组和主题订阅两种通知方式，以确保告警信息能够传递到不同的接收渠道。

用户组通知：推荐使用用户组通知方式，用户可以创建一个或多个用户组，添加多个接收人，确保告警信息能够同时通知到不同团队成员，减少漏报的风险。

主题订阅通知：用户可以基于特定的主题创建告警通知订阅，订阅者将会自动收到与主题相关的告警信息。此方法适用于特定场景或服务的集中监控。

如果用户尚未配置过告警通知，可以按照华为云的指引进行设置，以确保告警信息能够在异常发生时及时传达给相关负责人员，从而快速采取行动。

3.4 告警响应与处理

当告警被触发后，系统会根据设定的规则进行通知，用户可以根据告警的内容和严重性及时做出响应。通过这种机制，运维团队能够有效减少故障处理的响应时间，降低业务受到的影响。结合CES的自动化运维能力，告警还可以与自动化脚本或任务相结合，实现自动故障处理和资源调配，进一步提升系统的稳定性和可靠性。

4. 监控和告警的自动化运维优势

通过将监控和告警相结合，用户不仅可以实时掌握云服务器的状态，还能自动化地应对潜在问题，极大提升系统的稳定性和运维效率。同时，这种组合还可以为性能优化提供有力的数据支持，使资源的使用更加高效。

告警不仅仅是为了向管理员发送通知，它还可以作为触发器，自动启动一系列的运维操作。例如，当服务器的CPU使用率长期保持在高水平时，告警可以触发自动扩容操作，动态增加更多计算资源，确保服务器性能维持在高效状态。相反，当监控数据显示服务器的资源利用率处于较低水平时，告警也可以触发降级操作，减少不必要的资源浪费，从而节约运营成本。

通过这种自动化的运维方式，企业不仅能够大幅提高运维效率，还能减少人为错误的发生，提升业务连续性。