未来的财务部门将是一个“主导“部门,成为业务的翻译官,成为业财融合的引领者,引领企业走在最适合自己的财务数智化转型道路上。
作者|思杭
出品|产业家
收入增速放缓、营收下滑、消费意愿降低,这些也许是近半年在各种企业财报中最经常出现的字眼了。
港股餐饮上市企业呷哺呷哺和奈雪的茶上半年均由盈转亏;而据Wind数据统计,24家港股食品饮料企业中高达17家企业营收下降。
在上述种种不尽如人意的成绩背后,或者说在如今存量经济的大背景下,企业究竟要如何挖掘出新的“生存空间”?
在“向外求”已经很难找到果实的前提下,“向内求”则变成了企业生存下来的一道“必答 题”。
一、「向内求」的生存空间在哪?
“开业前 3 个月的数据还算良好,但后期“后劲不足”,会员消费频次和其他门店相比是有明显差距。”这是 成都一家餐饮店遇到的状况。
尤其在当下的经济环境下,要如何保证企业的生存空间?
要知道,对于一家零售业企业而言,复杂的供应链系统和不同部门之间的职责分工就意味着,分散在不同系统的数据很难汇总到一起。
而在存量经济时代背景下,企业“向内求”寻找生存空间,则意味着要将企业内部从ERP到OA系统,甚至每一笔纸质账单的数据都汇总到统一平台上,进行数据分析,从而更精准地识别出企业还能在哪“省”?
正如烤匠CFO何茂英所说,“业务和财务就像船和帆的关系,业务是船,财务是帆。帆是船的核心部分,它利用风力来推动船前进。船提供了支撑与动力,使得帆能够 更有效地 利用风力。两者相互依存,才能使企业走得更远,更好”
而上述也正是新时代下,一个财务管理软件应具备的能力。
对于这家餐饮企业“烤匠”想要在这座美食之都成都打出差异化,除了吸引消费者的产品口味外,更重要的高效率的经营和管理理念。对此,烤匠引入合思费控产品,实现了将店长 要做的事情通过最简化的流程规范,使其在繁忙的门店运营中有条不紊地完成报销工作。
换言之,就是将从报销到核算的全流程完成一站式的数字化改造。站在财务的角度,过去不同系统之间的报销和提交情况,在新的数字化系统上,员工可以直接提交报销单,到账速度提高90%。另外,发票可以自动进行核验,这也极大减轻了财务沉重的工作量。
更重要的是,票据经过手动录入系统还需反复核对,而在各系统数据割裂的前提下,这些财务数据也难以发挥更高价值。
实际上,烤匠所面临的痛点仅是一个“缩影”。如今,尤其是在企业需要向内求寻找生存空间的背景下,再叠加税收征管数字化和智能化的趋势,一个财务数字化系统则成了企业的当务之急。
二、如何“挖掘”更深层的利润?
那么,在新的背景下,企业究竟应该如何“向内求”,如何挖掘更大的生存空间?对此,合思创始人兼CEO马春荃总结了如今企业内部的“三大净利润黑洞”——惯性思维、业财脱节和预算失控。
首先,僵化的思维观念,人性的惰性思维,这些都造成了企业内部常见的惯性思维。 比如,一个常见的例子是,出差订酒店,要选择什么类型的酒店,即使是针对有差标的 企业,如果不加以数字化管控,则依然很容易形成“灰色地带”。
在马春荃看来,“所有的惯性思维都是在通过确定性来保证最低的风险,这是思维的本质。所以我们企业里面所有的变革,包括对利润黑洞的容忍和对利润黑洞挖掘的抗拒,就是来自于确定性的失败。即使是确定性的不良收益,都比不确定性的超额收益要更受到人们的欢迎。但是也正是这样的容忍,才导致了黑洞,也就是俗话说的眼不见心不烦。只要没到最危急时刻,就可以置之不理。而这些才是我们不断的抛锚低落的真正的本源。”
其次是业财脱节,从字面来理解就是,业务在前面跑,财务在后面跟。而在业财脱节的背后,其实不仅仅是系统的脱节,它首先是两个组织脱节。两个组织脱节的时候,一方面组织在变大,过去的业务增长如今已经变成一个几百上千人的大公司了。然而财务却还停留在原地。这也是为什么越大的公司越容易出现贪污腐败现象。
对此,如果从精细化管理的角度上看,从前端到后端的全流程来看脱节的点,再到系统层面的脱节,则十分需要一套抽利益分配损益的核算机制和价值转移的链条。
如果说业财脱节是导致利润黑洞的根本原因,那么惯性思维就是“上层建筑”,而预算失控则是在行动层面上,其中差旅费用作为企业采购成本控制的典型代表,成为导致利润黑洞的直接原因。
那么,在这种情况,企业要想挖出生存空间,挖出净利润,一套具有科学管理方法论的管理系统就成了关系。
实际上,对于一个财务管理软件,其起到的作用不仅仅是一个费用控制和报销工具,而更应该在企业的整个资金链条上,尤其是在损益的流转过程中,起到一个承接IT系统的作用。
在马春荃看来,“我们是一个河道,企业的血液就是资金,血液里面的含氧含沙就在我们的管道里。所以当我们想挖出企业的净利润时,实际上是在流转的过程中,如何让这种效益能够更大。我们就是企业流域上的水电站,那如何让水电站不做增积扩容的前提下,将含氧量提上去,这样就能把含沙量降下去,这个是我们本职的工作。”
具体而言,作为一个企业管理软件,合思不仅有费控工具,还有底层的PaaS平台,以及上层的BI,这就意味着,可以将企业内部的数据全部整合起来进行分析,从而更针对性的制定企业的差旅标准,并有效地监控企业收支管理情况。
比如针对二三线城市,近两年差旅频次逐渐提升。而在合思的观察中,像河北、甘肃、陕西这种三四线地区,可“挖掘”的差旅成本,尤其是住宿,百分比能达到40%。
更重要的是,在数字化管理工具下,员工订票通过数字化系统,而合思具备了与各个系统连接、集成的能力,这也从而保证了更细颗粒度地监控企业的收支情况。
实际上,一套企业收支管理软件的价值也正是在于此,一方面起到工具的作用,不仅能够连接和打通系统之间的孤立,更重要的是,将IT系统与先进的财务方法论相融合,这样才能起到科学管控的效果。
站在如今的时代背景下,合思的想象力也正是在于此。
三、存量经济时代,
财务人的「转型之路 」
实际上,如今在企业内部挖掘净利润的过程中,财务团队的角色变得越来越关键。
尤其在数字化和智能化背景的叠加下,财务不再仅仅是一个成本控制和报销的工具,而是成为整个企业战略决策的重要参与者和推动者。
那么,如何让财务团队与业务深度融合,推动企业利润最大化,成为了财务人必须思考 的核心问题。
在传统的财务体系中,财务人员更多的是作为数据的处理者和记录者,确保各类财务报表的准确性,及时进行核算和报销。然而, 在数字化浪潮的推动下,财务不再局限于简单的数据处理,而是需要通过数据分析为企业创造更大的价值。
比如财务团队可以通过集成ERP系统、财务管理系统以及BI工具,将各部门的数据有效汇总和分析,从中发现企业内部的运营问题,提出切实可行的改进方案,帮助企业找到新的利润增长点。
具体而言,财务人员可以通过分析企业的各类成本支出,发现某些不必要的成本浪费,帮助企业进行预算优化。此外,财务人员还可以通过历史数据的分析,预测企业未来可能出现的财务风险,并提前为企业的资金链健康提供保障。
在这种转型中,财务人员的角色从传统的“后勤支持”转变为企业的“价值创造者”。
其次,在“业财融合”的背景下,财务人员的作用不仅仅是核算财务数据,还要参与到企业的业务决策过程中。
财务与业务的深度融合,意味着财务人员要具备更广泛的业务知识,了解企业的运作模式、市场环境以及竞争态势,从而能够为企业的业务决策提供财务支持。
比如,财务人员可以参与企业的新项目评估,通过对市场需求、投资回报率、现金流等多方面的分析,帮助企业做出最优的投资决策。
而在企业的日常运营中,财务人员也可以通过对资金流的监控,确保企业资金的合理分配,避免因为资金链断裂而影响企业的正常运营。
财务与业务的深度融合,还要求财务人员具备跨部门沟通的能力,能够有效地与其他部门进行协作,共同推动企业的利润增长。
比如,对一家餐饮企业而言,财务人员可以与采购部门合作,优化食材采购成本;另外,财务还可以和运营部门合作,分析门店的运营效率,从而为企业挖掘更多的利润空间。
传统的财务部门多是一个“支持”部门,主要职责是帮助其他部门处理报销、核算等财务事务。然而,在数字化时代,财务部门的组织结构也在发生变化,逐渐从支持部门转型为“引领”部门。
尤其是在如今存量经济时代,企业要想实现利润的持续增长,必须“向内求”,挖掘内部的利润空间。
在这过程中,财务部门则作为企业利润增长的重要推动者,需要通过数字化转型和战略思维的提升,推动企业的业财融合,实现成本控制和利润最大化,为企业节省显性成本的同时,管控隐性浪费,挖出更多净利润。
未来的财务部门将是一个“主导“部门,成为业务的翻译官,成为业财融合的引领者,引领企业走在最适合自己的财务数智化转型道路上。