纷享AIPaaS助力打造企业级Al专属应用
纷享销客人工智能(AI)在多个关键领域下的应用,诸如营销内容生成、线索预测评分、客服工作台助手等,均是通过AIPaaS平台来定制实现。
纷享销客AIPaaS平台通过AgentBuilder和ModelBuilder为上层的场景应用提供底层能力支持,其核心在于高度的定制化。企业可根据自身业务场景,选择或构建适合企业自身的AI模型、智能助手,实现从数据洞察到业务决策的全流程智能化。这种专属定制,真正实现“将自己独特的业务场景跑在AI上”。
1、专属AI业务助手,个性化业务定制
基于AIPaaS平台的助手设计器,企业可以根据自己的特定业务场景,定制出既专业又高效的AI助手。
(1)在助手设计器中,不仅支持自定义切换主流模型,还可通过自然语言设定AI助手的角色、功能和工作流程,使AI助手无论是在客户服务还是其他应用场景,都能够以最专业、最高效的方式满足特定需求;
(2)此外,技能的灵活配置,使通过AI助手的业务操作更加便捷顺畅。举个例子,在客服工作台的场景下,需要针对某个企业进行订单/工单的查询及创建,以往操作割裂且效率低;现在只需通过设计器进行技能的简单配置,即可实现灵活调用,大幅提升服务效率。
2、释放CRM数据潜力,个性化提示词模板
在大模型时代,提示工程已经成为一项至关重要的能力,一个好的提示语能够更大程度的发挥大模型业务价值;与此同时,客户关系管理(CRM)系统中积累的业务数据是企业最宝贵的资产,它蕴含着大量关键信息。将提示工程与CRM业务数据相结合,可以为企业带来前所未有的价值。
AIPaaS平台为企业提供了可结合CRM业务数据的提示词模板能力,可帮助企业快速生成需求场景下的提示内容。这不仅大大提升了客户沟通的效率,更通过一键调试功能,确保每一条提示都能完美贴合企业的实际诉求。
3、技术门槛不再是障碍,让AI触手可及
过去,AI模型的训练往往需要专业的算法工程师介入,这无疑提升了企业的技术门槛和成本。但现在,AIPaaS平台让这一切变得简单。企业可以轻松训练自己的专属AI模型,无需复杂的技术背景,只需简单几步配置,就能完成私有数据的提取、模型的训练和监控。这不仅降低了技术门槛,更让AI的应用变得触手可及,让每个企业都能够享受到AI带来的便利和优势。
4、业务数据安全有保障,企业的核心关切
在AI时代,数据安全是企业最为关注的核心问题。传统的AI模型需要将大量的业务数据提供给
第三方,这无疑增加了数据泄露的风险。为解决这一痛点,我们构建了一个让企业自主控制数据,从零开始训练和生成模型的平台,确保企业数据的绝对安全。
纷享销客AIPaaS平台,不仅仅是一个技术平台,它更是企业智能转型的加速器。它让企业能够以更低的成本、更高的灵活度,快速响应市场变化,实现业务的智能化升级。