一：请介绍一下，APP测试流程？

APP测试流程与web测试流程类似，分为如下七个阶段：

1.根据需求说明书编写测试计划；

2.制定测试方案，主要是测试任务、测试人员和测试时间的分配；

3.测试准备，包括搭建测试环境，准备测试数据，确定测试方法；

4.测试用例的设计与编写，进行用例评审及补充完善；

5.执行测试时首先进行冒烟测试，然后对主功能流程进行测试，包括客户端的单个功能模块，及功能业务逻辑功能交互，回归测试；

6.提交测试结果，包括测试用例，测试计划；

7.日常维护性测试；

二：app闪退的原因？

偶然闪退的排查？

 

一般成熟的团队都会有 crash 的监控平台，可以从 crash 平台上去查看 crash 发生位点。

手工尝试复现 crash，一般偶然的闪退，都不会特别容易复现，可能需要适当施加一些比较苛刻的条件（弱网、断网、快速点击、快速划动等等）。

查看 crash 日志，比如 Android APP 可以用 adb 命令去查看：

mac 下面

adb logcat *:E | grep CRASH

windows 下面

adb logcat *:E | findstr CRASH

三：APP提示无法连接网络，你会如何排查？

 

第一步：检查网络环境

检查 4G 和 Wifi 是否可用，可以先看手机网络连接图标状态，有无信号，是否弱网，并且可以切换其他 APP，测试网络是否可用。

检查是否有网络限制，比如仅公司内网可用的 APP，你在别的网络环境是无法连接的。

检查是否连接了代理或代理连接是否出现异常，手机连接电脑代理之后，如果不安装证书，发起 https 的请求将出现异常。

第二步：检查 APP 的网络请求

抓包，检查 APP 请求的域名是否正确

抓包，检查后端接口是否响应超时

抓包，检查后端接口是否返回异常，而 APP 没有做相关的异常提示。

四、IOS和Android的APP测试有什么区别？

 

1.物理按键：

Android长按home键呼出应用列表和切换应用，然后右滑则终止应用；iOS所有的返回上一层，只能靠页面功能实现。

2.多分辨率测试：

Android端20多种；IOS较少。

3.手机操作系统：

Android较多，IOS较少且不能降级，只能单向升级；新的IOS系统中的资源库不能完全兼容低版本中的IOS系统中的应用，低版本IOS系统中的应用调用了新的资源库，会直接导致闪退。

4.操作习惯：

Android，Back键是否被重写，测试点击Back键后的反馈是否正确；应用数据从内存移动到SD卡后能否正常运行等。

5.push测试：

Android点击home键，程序后台运行时，此时接收到push，点击后唤醒应用，此时是否可以正确跳转；IOS点击home键关闭程序和屏幕锁屏的情况（红点的显示）。

6.安装卸载测试：

Android可以通过手机自带的应用市场或者是第三方的手机助手进行下载，下载和安装的平台和工具和渠道比较多；IOS主要有app store，iTunes和testflight下载。

7.升级测试：

可以被升级的必要条件：新旧版本具有相同的签名；新旧版本具有相同的包名；有一个标示符区分新旧版本（如版本号）。

8.支付方式：

对于一些有内购功能的APP，Android直接调用第三方支付渠道完成支付；IOS需要先在APP store里绑定支付方式，然后通过APP store去完成支付操作。

9.消息推送机制：

Android使用第三方或者自建平台进行消息推送；IOS的消息推送渠道由苹果官方提供

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