Google 开发者大会(北京站) Play政策会议内容解读

news2024/9/22 17:31:59

2024年Google开发者大会的会议已结束，很庆幸自己参与了 Google Play 专场：全球视野，助力出海创新与增长 [13:00 - 15:10] 的工作坊内容，受益匪浅。

Google对未来Play市场的愿景，Play Console后台的全新功能，2024年东南亚市场最佳实践，Google Play的最新更新与政策解读。聆听这些行业领衔人物的洞察与分享，让自己在获取业界领先知识的同时，也大大提升了自己的认知和思维方式。

内容颇多，这次先就 Google Play的最新更新与政策解读相关内容分享给大家。

政策认知

App质量，可信任度，这是我本次会议听到最多的两个词语。近期所有的Google Play政策要求也全是围绕这两点。Play团队做了很多的努力，不管是在App发布流程上，还是在App审核方面，为用户提供安全可靠，体验良好的应用方面用心颇深。作为开发者的我们，后续也要改变之前的认知，重视App质量和品牌形象，更好服务于我们的客户。

下面，我们从 App质量，可信任度 来理解下今天Google专家对我们的政策要求吧！

App质量

首当其冲，今天两个Google专家都提到了 SDK 导致的违规行为。之前我们在解决恶意软件（Google Play 恶意软件封号如何破局？）问题上也分析到了三方SDK是可能的原因之一。今天也是在Google专家这得到了证实，SDK（尤其是数据收集相关的）的不可控性，很容易让我们的App受到违规处理。不管是普通违规（警告或下架）还是近期频繁的恶意软件暂停应用和封号行为。

SDK的不规范使用已成为了导致应用质量低下的重灾区。Google专家也是给出了一些中肯建议。Google已通过Google Play SDK 索引和Google Play SDK 控制台来规范了SDK行为，也可以让我们知道哪些SDK是安全的。

尤其是Google Play SDK 控制台，我们可以在这个网站直接和SDK开发者沟通，协助他们提高SDK质量并避免政策问题，保证我们的业务不受影响！

Google Play对于三方SDK的监管日益严格，作为开发者，我们在使用一些SDK时一定要慎之又慎，能自研的尽量自研，或者使用Google认可的。

其次，Google专家再一次提了针对新个人开发者账号的应用测试和最小功能应用的要求，把App质量提到了新的高度。Google专家明确说明，个人开发者账号应用必须经过20人连续两周的测试并且要解决测试者的问题才可能获得发布正式应用资格。并且会严查垃圾内容或没有实际功能的App，并举例说：应用有崩溃，只有简单的上传功能，只有几个H5界面等等是绝对不会允许上架的。

最后，Google推出了Play后台重磅功能：预审核检查。来帮助我们在发布前发现技术质量或者Play后台资料不符合政策的问题，也算是煞费苦心了。

可信任度

用户是否可以信任开发者为他们提供的服务，是否可以在后续发生问题自身权益得到保障在Google Play审核团队那里是非常重要的。Play团队在开发者资质审核，应用发布细则，分发者协议（条款4.7），AI生成内容等方面给开发者制定了严格要求。

在容易发生信任危机的行业，Google Play要求（金融产品和服务、健康服务、VPN、政府相关服务）其必须注册为组织开发者来更好的保证用户收到良好的服务。大会照片没拍到，我们来看具体政策。

要求验证的信息也非常严格。

在第二点关于在GooglePlay上发布应用的使用提示中。Google专家讲道:

商品详情,一定要实事求是地介绍自己的应用，元数据要真实。五图不要夸大,不要隐藏,也不要太过精美（可能导致欺骗性行为），截屏最好是实际应用截图。App类型要和功能保持一致（不一致可能导致欺骗性行为）。近期，也有很多同学遇到了欺骗性行为封号，大家可以自查下有没有Google专家讲到的这两种情况呢！

演示账号和功能异常虽然Google专家讲了很多，但我想我们上架时肯定是一个完美的应用了，再此不在多说。图片上有一句话：如果您的应用被拒，请解决问题并重新提交（多次被拒可能会让您的应用面临被暂停的风险）。不知大家是否还记得我在GooglePlay账号关联审查机制详解中说过账号信誉度的问题，这句话也从正面说明了减少违规从而保持账号信誉度较高的重要性，我们遇到政策问题后，一定不要总是着急提交应用，而是要认真分析，确保完全解决问题后再次提交，来回被拒可能导致更严重的后果。

开发者分发协议（DDA）：条款4.7，Google专家专门提及了此类违规，也是Google在开发者为客户提供售后服务分析的一个典型案例。Play要求开发者在后台填写的联系信息必须是可以联系的（估计后面Google会考察这方面），如果您的应用支持退款请求，Play也要求退款政策必须明确的告知用户并且如果由用户提交退款请求，开发者必须在3个工作日内回复。

这年头，不提AI都不好意思讲PPT了，Play也跟上了潮流，不过它是来监管AI的哈哈。新词来了，负责任，总之，你要对你的用户负责，不能辜负用户的信任！！！对于AI功能，Google不允许生成受限内容（色情，暴力等等），Google专家举了一个很恰当的例子，AI擦除衣服重新生成图片，不该擦的别擦哈哈。

AI应用也需要为用户提供举报或者标记冒犯性内容的功能，比如应用内反馈功能等等。