一，企业系统规划法BSP（2009、2010、2018，步骤以及优缺点、用到的工具）

企业系统规划法（Business Systems Planning，BSP）是IBM公司20世纪70年代提出的一种结构化的信息系统规划方法。该方法通过全面调查，分析企业信息需求，制定信息系统总体方案。

企业系统规划法从企业目标入手，强调要想了解一个组织的信息需求必须研究整个组织，，包括组织的结构设置，各级管理目标，各个部门的职能，业务流程和所设计的数据。 

BSP法步骤：（1）总体规划准备（2）调查组织结构（3）定义管理目标（4）定义管理功能（企业过程）（5）定义数据类（6）定义信息系统结构（7）确定子系统开发程序（8）给出计算机逻辑结构（9）可行性分析

（1）调查组织结构：利用组织结构图，分析上下级领导关系和相互间的业务联系

（2）定义管理目标：明确组织的管理目标，利用目标树，分析子目标及其约束条件

（3）定义管理功能：利用功能 / 组织矩阵，表达组织与功能间的关系现状，分析其合理性

（4）定义数据类：利用U/C矩阵，分析目前的数据状况、要求、共享关系、匹配性等，并为定义信息系统结构提供依据。

（5） 定义信息系统结构：利用U/C矩阵，划分子系统，定义子系统间数据流。

（6）确定子系统开发顺序，根据组织的目标、技术约束确定系统开发顺序，对企业贡献大、需求迫切的、容易的优先开发。

主要做法：在管理者中大量取样，询问他们利用信息的方式、获取信息的地点、他们的工作环境、他们的目标，他们如何做决策以及他们对数据的要求。

优点：

（1）全面综合的考虑组织对系统数据的使用（2）特别适用于组织新创立或做出重大变动时（3）靠许多管理者和用户的参与来帮助组织内产生一致意见。

缺点：

（1）需要搜集和分析的数据量非常大、花费高（2）大多数的访问是在高，中层管理者中进行的，却忽视了在基层管理者中搜集信息（3）不能导出管理的关键目标和最需要信息的地方，因为调查只是在当前已有的系统中进行的。

二，功能-数据类矩阵（U/C矩阵）（2004，2012）

功能-数据类矩阵即U/C矩阵是描述组织管理功能和数据类之间关系的一种矩阵，每一行为组织的一个管理功能，每一列为一种数据类；若某项管理活动产生某种数据类，则矩阵中标记为“C”；若使用某数据类，则矩阵中标记为“U”。

（1）完备性检验：每一个数据类必须有一个产生者（即“C”）和至少一个使用者（即“U”）；每个功能必须产生或使用数据类，否则这个U/C矩阵是不完备的。

（2）一致性检验：每一个数据类仅有一个产生者，即在矩阵中每个数据类只有一个C。

                               如果有多个产生者的情况出现，则会产生数据不一致的现象。

（3）无冗余检验：每一行或每一列必须有“U”和“C”，即不允许有空行或列。若存在空行空列。

      则说明该功能或数据的划分是没有必要的、冗余的。

U/C矩阵的用途：

（1）检查数据与业务功能的匹配情况，基于正确性检验准则

（2）规划子系统，基于调整后的U/C矩阵

（3）定义子系统间数据流，基于子系统划分结果