01

尽量不要让别人在你身上免费得到，哪怕是你不需要或者根本不在意的东西。

让别人免费得到，其实就是一种暗示，暗示别人可以继续免费索取，为什么？因为人性总是趋利的，如果可以免费得到，那为什么不继续免费得到呢。时间久了，就会形成一个非常不好的倾向，那就是别人会理所应当。

也就是说，当别人习惯了从你那里免费得到，那在别人的认识里就会变成“应该的”。

很多时候，我们在帮助别人的时候，也要适当地提出一些要求，哪怕只是别人言语上的肯定和支持。因为只要有要求，哪怕再小，都一种潜在的提示，提示对方要遵守社交的基本原则，要礼尚往来、有来有回，不能总想着单方面索取。

如果对方总想在你这里白嫖，那你就要有所警惕，吃一两次亏可以，但吃过亏后就要长记性，不能总是吃亏，不能总在一个地方跌倒。

02

所有试图伤害你的人，大都有恃无恐，因为他们认为即便伤害了你，也没什么事。

在人际关系中，一定要谨记一个基本原则，那就是永远不要对人性抱有太大的期望，否则你必然失望。很多时候，别人选择伤害你，并不是无意识的，而是权衡利弊之后的选择；这时候，你的态度就至关重要，不能给别人错误的暗示。

在职场上，“以德报怨”那一套很多时候是不管用的，受到伤害时就要“以牙还牙”。

你只有让别人知道，你不是一个“软柿子”，你也有自己的情绪、态度、意见和看法，别人才会顾及你，别人才会考虑你。从人性的角度来说，要想让别人不敢随便伤害你，最好的办法就是提升伤害你的种种成本。

人们在处事的时候，总是在权衡得失和利弊，如果别人伤害你的成本很高，那不用刻意强调，别人就会据而远之甚至退避三舍。

03

听别人说话的时候，不要只听别人说了什么，更要看看别人是不是这样做的。

我身边就有这样一个同事，说话和做事不太契合，他的话如果你全信了，那你肯定会被诓进去，因为他的行动并没有证明他的说辞。其实，社会上的很多人都是这样，说出来的话只能信个三五分或七八分，说出来的都是想让你听到的。

别人说了什么，为什么要这样说，当你习惯这样思考问题的时候，你往往更能看到真相。

你看，那些领导和大佬的说话就很有讲究，要么选择性地讲事实，要么明知故问，要么总给出一些模棱两可的回答……其实这些都是处事智慧，因为很多话不能明说，因为很多事情要给自己留有余地。

我们在说话的时候，也要把握这样的原则，先想清楚目的是什么，再去考虑说什么。总之，要通过策略性地说话达到心中的目的。