摘要

酒店信息管理系统是一种基于计算机技术的管理工具，旨在提高酒店业务效率和服务质量。该系统通过集成多个功能模块，实现酒店各项业务的自动化管理，包括客房信息管理、预订信息管理、入住信息管理、退房信息管理、续费信息管理等。该系统可以大大提高酒店管理的效率，减少人工操作的错误和漏洞，提升客户满意度，从而实现酒店业务的长足发展。

酒店信息管理系统采用先进的技术架构，支持多种操作系统和数据库，具有良好的兼容性和可扩展性。同时，该系统还具有高度的安全性和稳定性，可以保障酒店客户和业务数据的安全性和保密性。通过酒店信息管理系统，酒店管理者可以更加便捷地掌握酒店业务情况，做出更加明智的决策，为酒店的发展提供有力支持。

关键词：酒店信息管理系统；Java语言；SSM框架；MySQL数据库

Abstract

Hotel information management system is a management tool based on computer technology, designed to improve the hotel business efficiency and service quality. By integrating multiple functional modules, the system realizes the automatic management of various hotel businesses, including room information management, reservation information management, check-in information management, check-out information management, renewal information management, etc. The system can greatly improve the efficiency of the hotel management, reduce the errors and loopholes of manual operation, improve customer satisfaction, so as to achieve the rapid development of the hotel business.

The hotel information management system adopts advanced technical architecture, supports a variety of operating systems and databases, with good compatibility and scalability. At the same time, the system also has a high degree of security and stability, which can guarantee the security and confidentiality of the hotel customer and business data. Through the hotel information management system, the hotel managers can more easily grasp the hotel business situation, make more sensible decisions, and provide strong support for the development of the hotel.

Key words: hotel information management system; Java language; SSM framework; MySQL database

目录

摘要

Abstract

第1章 引 言

1.1选题背景及意义

1.2国内外研究现状

1.3论文结构安排

1.4开发环境、工具及技术

1.5开发工具简介

1.6开发技术简介

第2章 系统需求分析

2.1系统可行性分析

2.1.1技术可行性分析

2.1.2经济可行性分析

2.1.3操作可行性分析

2.2系统需求分析

2.1.1功能需求分析

2.1.2非功能性需求分析

2.3系统用例分析

第3章 系统设计

3.1系统功能模块设计

3.2数据库设计

3.2.1数据库概念结构设计

3.2.2数据库逻辑结构设计

第4章 关键模块的设计与实现

4.1用户功能模块的实现

4.1.1前台首页模块

4.1.2登录模块

4.1.3注册模块

4.1.4新闻资讯模块

4.1.5酒店信息模块

4.1.6个人中心模块

4.1.7预订信息模块

4.1.8退房信息模块

4.1.9续费信息模块

4.2后台管理员功能模块的实现

4.2.1后台首页模块

4.2.2系统用户模块

4.2.3客房信息管理模块

4.2.4系统管理模块

4.2.5资源管理模块

4.3 员工用户功能模块

4.3.1登录模块

4.3.2预订信息管理模块

4.3.3入住信息管理模块

4.3.4退房信息管理模块

第5章 系统测试

5.1测试的目的

5.2系统部分测试

5.3系统测试结果

第6章 结 论

参考文献

结束语

第1章 引 言

1.1选题背景及意义

在当今快速发展的旅游和酒店行业中，酒店信息管理变得越来越重要。随着消费者对酒店服务品质要求的提高，酒店业面临着巨大的竞争压力。为了提高服务质量和客户满意度，酒店需要更加高效、准确地管理各类信息，包括客房信息、预订信息、入住信息、退房信息、续费信息等。因此，选题背景及意义在于研究酒店信息管理的重要性，探讨如何通过信息技术手段提高酒店信息管理效率和服务质量，为酒店业的可持续发展提供有力支持。

首先，酒店信息管理是酒店业提升竞争力的关键。通过对客户信息的深入挖掘和分析，酒店可以更好地了解客户需求和偏好，从而提供更加个性化、贴心的服务。同时，酒店信息管理还可以帮助酒店实现资源优化配置，提高客房利用率和员工工作效率，降低成本，提升整体盈利能力。

其次，酒店信息管理有助于提高客户满意度和忠诚度。客户在选择酒店时，除了关注硬件设施和服务品质外，还会关注酒店的信息管理水平。一个能够迅速响应客户需求、提供准确信息的酒店，往往能够赢得客户的信任和青睐。通过完善的信息管理系统，酒店可以为客户提供更加便捷、高效的服务体验，从而提高客户满意度和忠诚度，为酒店赢得更多回头客。

最后，酒店信息管理对于酒店业的可持续发展具有重要意义。随着信息技术的不断发展和应用，酒店业正面临着数字化转型的机遇和挑战。通过加强酒店信息管理，酒店可以更好地适应市场需求变化和技术发展趋势，推动酒店业的创新和升级。同时，酒店信息管理还可以帮助酒店实现绿色发展、节能减排等目标，为酒店业的可持续发展贡献力量。

综上所述，酒店信息管理是酒店业发展的重要支撑和保障。通过对酒店信息管理的研究和实践，我们可以为酒店业的可持续发展提供有力支持，推动酒店业不断迈向新的高峰。

1.2国内外研究现状

国内研究现状：

在国内外的研究现状中，酒店信息管理领域已经取得了显著的进展。随着信息技术的不断发展，酒店业也开始积极引入和应用各种信息技术手段，以提高管理效率和客户满意度。

在国内方面，酒店信息管理系统的研究和应用已经得到了广泛的关注。越来越多的学者和企业家开始认识到信息技术在酒店业中的重要性，纷纷投入资源进行研发和推广。目前，国内已经涌现出了一批优秀的酒店信息管理系统，这些系统不仅具备了基本的客房管理、财务管理和人力资源管理等功能，还通过引入云计算、大数据、人工智能等先进技术，实现了智能化、个性化的服务。

同时，国内酒店业也积极响应数字化转型的号召，不断推进信息化建设。许多酒店开始采用智能化设备、移动化应用等手段，提升服务质量和效率。此外，国内酒店业还加强了对客户信息的保护和利用，通过数据挖掘和分析，为客户提供更加精准、个性化的服务。

国外研究现状：

在国际方面，酒店信息管理系统的研究和应用也取得了重要的成果。许多国际知名的酒店管理系统提供商，如Oracle OPERA、Micros-Fidelio等，都拥有先进的软件系统和硬件设备，为全球范围内的酒店提供全方位的管理支持。同时，这些系统还通过引入人工智能技术，实现了更加智能化、自动化的服务，为酒店业的发展注入了新的活力。

总的来说，酒店信息管理领域的研究和应用在国内外都取得了显著的进展。未来，随着技术的不断发展和应用的不断深入，相信酒店业将会迎来更加美好的未来。

1.3论文结构安排

论文将分层次经行编排，除去论文摘要致谢文献参考部分，正文部分还会对系统需求做出分析，以及阐述大体的设计和实现的功能，最后罗列部分调测记录，论文主要架构如下：

第1章 交代项目的背景、开发这个系统的国内外研究现状以及论文相关技术介绍和章节安排情况。

第2章 对系统的具体需求展开分析。

第3章 阐述了系统的设计，其中涵盖了功能设计以及数据库的设计。

第4章 阐明了酒店信息管理系统各个功能模块的实现，以图文的形式进行展示。

第5章 罗列了部分系统调试与测试的记录。

第6章 结论。

1.4开发环境、工具及技术

操作系统：Windows

开发工具：IDE（集成开发环境）Eclipse、Navicat

后端开发技术：

SSM框架：用于快速构建后端应用程序，提供了自动配置和约定优于配置的特性。

Java编程语言：作为后端主要编程语言，用于实现业务逻辑和数据处理。

MySQL数据库：用于存储和管理平台的数据。

前端开发技术：

JSP技术：用JSP技术来实现动态的页面。

1.5开发工具简介

Eclipse：Eclipse是一款跨平台的开源集成开发环境，作为一个框架平台，它具有悠久的历史和丰富的免费插件资源，使得开发者可以根据自己的需求进行灵活的定制。对于学习Java语言的学生来说，Eclipse是一款常用的开发工具，因为其易用性和广泛应用而积累了丰富的使用经验。

Navicat：Navicat是一款著名的跨平台数据库管理软件，支持连接和管理多种数据库，如MySQL、SQL Server、Oracle等。它提供了友好的用户界面和强大的功能，包括数据库设计、数据导入导出、SQL编辑和执行、数据备份和同步等常见的数据库管理操作。此外，Navicat还提供了一些高级功能，如数据可视化、报表生成和数据模型化等。通过Navicat，用户可以方便地在不同数据库之间进行数据传输和交换，实现业务之间的数据共享和互通。同时，Navicat支持多用户协同工作，通过权限设置和备份策略提高数据的安全性和可靠性。因此，Navicat在软件开发、数据分析和业务运营等领域得到了广泛应用。

1.6开发技术简介

SSM即SpringMVC+Spring+Mybatis，这三个框架有各自最独有的优势，那么将它们组合在一起能够碰撞出很强的火花。设计者在不需消耗大量功夫，能做出Web应用程序，而且这个程序还具有层次清晰、升级更新操作不影响正常使用的、允许多次使用的特点。这个复合框架形成一个有着结构完整、功能强大和结构良好的体系：SpringMVC使各板块分离，Spring使开发更灵活方便，使用Mybatis让开发者直接对对象进行操纵，各层次分工明细，并实现各个层次间的解耦，让代码更加的灵活精简。这个框架使程序员能够规避在开发时期避免个别错误导致整体被破坏，也能在后期应对客户对产品提出的新需求。

Java编程语言：Java是一种通用的高级编程语言，具有跨平台性和面向对象的特点。在酒店信息管理系统的开发中，Java作为后端主要编程语言，用于实现业务逻辑和数据处理。

B/S体系结构：B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。

JSP技术：JSP（全称JavaServer Pages）是由Sun Microsystems公司主导创建的一种动态网页技术标准。JSP部署于网络服务器上，可以响应客户端发送的请求，并根据请求内容动态地生成HTML、XML或其他格式文档的Web网页，然后返回给请求者。JSP技术以Java语言作为脚本语言，为用户的HTTP请求提供服务，并能与服务器上的其它Java程序共同处理复杂的业务需求。

JavaScript：JavaScript用于实现网页的交互和动态效果。这些前端技术在酒店信息管理系统的开发中扮演着重要的角色。

MySQL数据库：MySQL是一种常用的关系型数据库管理系统，被广泛用于存储和管理数据。在酒店信息管理系统的开发中，MySQL用于存储用户信息、商品数据以及其他相关数据。

第2章 系统需求分析

第 1 章

第 2 章

2.1系统可行性分析

2.1.1技术可行性分析

酒店信息管理系统存储所使用的是MySQL数据库，以及开发中所使用的是IDEA、Tomcat这些开发工具，选择Java语言汇总的SSM框架作为系统后端实现技术，通过简化配置和快速启动内嵌式服务器，帮助开发人员快速搭建酒店信息管理系统，能够给我们的编写工作带来许多的便利。用JSP技术来实现动态的页面，是前台界面更加简洁、友好。嵌入低依赖性的设计模式，配合灵活的数据库和稳定的服务器，能够整个系统的运行效率大大提升。由此可见，在技术层面达成目标不是问题。

2.1.2经济可行性分析

在开发酒店信息管理系统中所使用的开发软件像Java编程语言、DEA开发工具、Tomcat服务器、MySQL数据库等，这些都是开源免费的，能够从网上都可以直接下载，并且这些技术、工具和环境在学校都进行了系统的学习，所以能够由自己独立操作完成，不会产生额外的成本，因此在经济方面是可行的。

2.1.3操作可行性分析

此次项目设计的时候我参考了很多类似系统的成功案例，对它们的操作界面以及功能都进行了系统的分析，将众多案例结合在一起，突出以人为本简化操作，同时系统登录界面也是是我们最常见的一种登录窗口，使用电脑端即可操作，所以具有基本计算机知识的人都会操作本项目。因此操作可行性也没有问题。

2.2系统需求分析

2.1.1功能需求分析

本系统的开发旨在提升酒店管理效率、用户体验和竞争力。该酒店信息管理系统将提供以下功能：用户可以通过系统查看公告信息和新闻资讯，搜索和浏览后台首页，快速完成预订、支付和取消等操作，并可以在线办理入住、退房和续租等。管理员则可以管理系统用户、房间信息、预订信息、入住信息、退房信息、续费信息、系统首页轮播图、公告信息、新闻资讯、酒店信息等信息内容。具体如下：

普通用户端：

1. 首页：展示轮播图、新闻资讯、还有根据用户点击过的酒店信息进行优先推荐的酒店信息内容，吸引用户浏览和预订。
2. 公告信息：浏览酒店的关于我们、联系方式、网站介绍等公告信息，方便用户参与和了解酒店的相关通知信息。
3. 新闻资讯：查看酒店相关的新闻文章等，支持新闻资讯热门推荐，可以对某一资讯进行点赞、收藏和评论，为用户提供有用的新闻资讯信息。
4. 酒店信息：浏览酒店各类客房的详细信息，包括酒店名称、客房房型、客房原价、优惠价格、详情简介等信息，可以进行点赞、收藏、评论，并实现在线预订，方便用户进行预订房间。
5. 我的账户：在前台点击“我的”下面的“我的账户”可以对个人资料和密码修改进行管控。
6. 个人中心：在前台点击“个人中心”可以对自己的个人首页、预订信息、入住信息、退房信息、续费信息、收藏等信息进行管理。可以在此页面进行对自己预订的房间办理支付、续费、入住、退房等操作。

管理员端：

1. 后台首页：查看预订信息统计数据分析图。
2. 系统用户：管理系统的用户账号，包括添加、编辑和删除管理员、普通用户以及员工用户信息，确保系统安全和权限管理。
3. 客房信息管理：管理具体客房的详细信息，包括酒店名称、酒店地址、封面图片、客房房型、客房原价、优惠价格、详情简介等信息，确保准确的客房信息，并可查看用户的评论信息。
4. 预订信息管理：管理员可查看前台用户的预订信息，可查看详情、查询、删除用户的预订信息等操作。
5. 入住信息管理：管理员可查看前台用户的入住信息，可查看详情、查询、删除入住信息等操作。
6. 退房信息管理：管理员可查看前台用户的退房信息，可查看详情、查询、删除退房信息等操作。
7. 续费信息管理：管理员可查看前台用户的续费信息，可查看详情、查询、删除续费信息等操作。
8. 系统管理：管理首页轮播图的展示内容，包括上传、删除和调整轮播图图片，提供优质的用户体验和视觉效果。
9. 公告信息管理：发布和编辑酒店的公告信息信息，让用户及时了解酒店相关通知信息
10. 资源管理：发布和编辑酒店相关的新闻文章信息，提供有价值的资讯信息给用户，查看用户的评论内容，增加用户粘性和满意度。

员工用户功能模块：

1. 登录：员工用户账号由管理员进行添加，员工用户通过输入账号和密码进入登录系统并进行相应的功能操作。
2. 客房信息管理：员工用户可查看系统中的所有客房信息，同时，可查看前台用户对客房的评价。
3. 预订信息管理：员工用户可查看和管理用户的预订信息，包括预订的用户详细信息、预订时间、入住天数、预订备注等信息。
4. 入住信息管理：员工用户可查看和处理用户的入住信息，包括预订编号、酒店名称、用户的详细信息、入住时间、备注信息等，确保用户顺利入住。
5. 退房信息管理：员工用户可查看和处理用户的退房信息，包括用户的详细信息、退房时间、退房备注等信息。
6. 续费信息管理：员工用户查看和处理用户的续费信息，包括续住天数、续住备注等详细信息。

2.1.2非功能性需求分析

酒店信息管理系统的非功能性需求比如酒店信息管理系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下2.1表格中：

表2.1 酒店信息管理系统非功能需求表

安全性	主要指酒店信息管理系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指酒店信息管理系统能够安装用户的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响酒店信息管理系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着酒店信息管理系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	酒店信息管理系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3系统用例分析

酒店信息管理系统中用户角色用例图如图2.1所示：

图2.1用户角色用例图

酒店信息管理系统中管理员用例图如图2.2所示：

图2.2 管理员用例图

酒店信息管理系统中员工用户用例图如图2.3所示：

图2.3 员工用户用例图

第3章 系统设计

第 3 章

3.1系统功能模块设计

酒店信息管理系统总体分为前台用户模块和后台管理员模块。

两个模块表现上是分别独立存在，但是访问的数据库是一样的。每一个模块的功能都是根据先前完成的需求分析，并查阅相关资料后整理制作的。

综上所述，系统功能结构图如下图所示。

图3.1 酒店信息管理系统功能模块图

3.2数据库设计

数据库的设计承载者系统的各种数据，在建立数据库的时候，主要是数据库模型的设计以及各个数据库表的设计两部分。

3.2.1数据库概念结构设计

下面是整个酒店信息管理系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3.2 酒店信息管理系统总E-R关系图

3.2.2数据库逻辑结构设计

通过前面E-R关系图可以看到项目需要创建很多个数据表。以下是项目中的主要数据库表的关系模型：

表access_token (登陆访问时长)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	token_id	int	10	0	N	Y		临时访问牌ID
2	token	varchar	64	0	Y	N		临时访问牌
3	info	text	65535	0	Y	N
4	maxage	int	10	0	N	N	2	最大寿命：默认2小时
5	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
6	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户编号:

表article (文章：用于内容管理系统的文章)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	article_id	mediumint	8	0	N	Y		文章id：[0,8388607]
2	title	varchar	125	0	N	Y		标题：[0,125]用于文章和html的title标签中
3	type	varchar	64	0	N	N	0	文章分类：[0,1000]用来搜索指定类型的文章
4	hits	int	10	0	N	N	0	点击数：[0,1000000000]访问这篇文章的人次
5	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
6	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
8	source	varchar	255	0	Y	N		来源：[0,255]文章的出处
9	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址：[0,255]用于跳转到发布该文章的网站
10	tag	varchar	255	0	Y	N		标签：[0,255]用于标注文章所属相关内容，多个标签用空格隔开
11	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：文章的主体内容
12	img	varchar	255	0	Y	N		封面图
13	description	text	65535	0	Y	N		文章描述

表article_type (文章分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]决定分类显示的先后顺序
3	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
4	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
5	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
6	icon	text	65535	0	Y	N		分类图标：
7	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表booking_information (预订信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	booking_information_id	int	10	0	N	Y		预订信息ID
2	booking_number	varchar	64	0	Y	N		预订编号
3	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
4	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
5	room_type	varchar	64	0	Y	N		客房房型
6	original_room_price	varchar	64	0	Y	N		客房原价
7	preferential_prices	varchar	64	0	Y	N		优惠价格
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_age	varchar	64	0	Y	N		用户年龄
11	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
12	contact_information	varchar	64	0	Y	N		联系方式
13	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
14	booking_time	datetime	19	0	Y	N		预订时间
15	stay_days	int	10	0	Y	N	0	入住天数
16	total_amount	varchar	64	0	Y	N		合计金额
17	booking_remarks	text	65535	0	Y	N		预订备注
18	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
19	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
20	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
21	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表check_in_information (入住信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	check_in_information_id	int	10	0	N	Y		入住信息ID
2	booking_number	varchar	64	0	Y	N		预订编号
3	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
4	room_type	varchar	64	0	Y	N		客房房型
5	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
6	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
7	contact_information	varchar	64	0	Y	N		联系方式
8	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
9	room_number	varchar	64	0	Y	N		房间号码
10	check_in_time	datetime	19	0	Y	N		入住时间
11	remarks	text	65535	0	Y	N		备注信息
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表check_out_information (退房信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	check_out_information_id	int	10	0	N	Y		退房信息ID
2	booking_number	varchar	64	0	Y	N		预订编号
3	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
4	room_type	varchar	64	0	Y	N		客房房型
5	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
6	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
7	contact_information	varchar	64	0	Y	N		联系方式
8	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
9	room_number	varchar	64	0	Y	N		房间号码
10	check_out_time	datetime	19	0	Y	N		退房时间
11	check_out_remarks	text	65535	0	Y	N		退房备注
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表employee_users (员工用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	employee_users_id	int	10	0	N	Y		员工用户ID
2	employee_id	varchar	64	0	N	N		员工工号
3	employee_name	varchar	64	0	Y	N		员工姓名
4	employee_age	varchar	64	0	Y	N		员工年龄
5	employee_gender	varchar	64	0	Y	N		员工性别
6	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表regular_users (普通用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	regular_users_id	int	10	0	N	Y		普通用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	user_age	varchar	64	0	Y	N		用户年龄
4	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
5	contact_information	varchar	64	0	Y	N		联系方式
6	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表renewal_information (续费信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	renewal_information_id	int	10	0	N	Y		续费信息ID
2	booking_number	varchar	64	0	Y	N		预订编号
3	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
4	room_type	varchar	64	0	Y	N		客房房型
5	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
6	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
7	contact_information	varchar	64	0	Y	N		联系方式
8	id_number	varchar	64	0	Y	N		身份证号
9	room_number	varchar	64	0	Y	N		房间号码
10	continued_stay_days	int	10	0	Y	N	0	续住天数
11	continuing_remarks	text	65535	0	Y	N		续住备注
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表room_information (客房信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	room_information_id	int	10	0	N	Y		客房信息ID
2	hotel_name	varchar	64	0	Y	N		酒店名称
3	hotel_address	varchar	64	0	Y	N		酒店地址
4	cover_photo	varchar	255	0	Y	N		封面图片
5	room_type	varchar	64	0	Y	N		客房房型
6	original_room_price	int	10	0	Y	N	0	客房原价
7	preferential_prices	int	10	0	Y	N	0	优惠价格
8	details_introduction	text	65535	0	Y	N		详情简介
9	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
10	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用|2异常|3已冻结|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

第4章 关键模块的设计与实现

第 4 章

4.1用户功能模块的实现

4.1.1前台首页模块

当进入酒店信息管理系统统的时候，系统以上中下的布局进行展示，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是轮播图，其主界面展示如下图4-1所示。

图4-1前台首页界面图

4.1.2登录模块

管理员、用户在登录界面输入账号+密码+验证码，完成验证，点击“登录”按钮，系统在用户数据库表中会对用户的账号进行匹配，账号+密码+验证码正确的话，就会登录到系统中各个用户的主管理界面，否则提示对应的信息，返回到登录的界面，其主界面展示如下图4.2所示。

图4.2登录界面图

4.1.3注册模块

注册模块满足用户两部分，当用户想要进行资料相关信息的查询管理的时候，就必须进行登录，如果没有账号的话，在登录界面，点击“注册”按钮就会跳转到注册的界面，根据提示填写好注册信息，添加提交，注册的信息在数据库中就添加完成了，然后再输入填写好的账号和密码进行登录，其主界面展示如下图4.2所示。

图4.3　注册界面图

注册关键代码如下:

4.1.4新闻资讯模块

查看酒店相关的新闻文章等，支持新闻资讯热门推荐，可以对某一资讯进行点赞、收藏和评论，为用户提供有用的新闻资讯信息。 界面如下图所示。

图4.4 新闻资讯界面图

4.1.5酒店信息模块

浏览酒店各类客房的详细信息，包括酒店名称、客房房型、客房原价、优惠价格、详情简介等信息，可以进行点赞、收藏、评论，并实现在线预订，方便用户进行预订房间。界面如下图所示。

图4.5 酒店信息详情界面图

预订酒店界面如下图所示：

图4.6 预订酒店界面图

4.1.6个人中心模块

在前台点击“个人中心”可以对自己的个人首页、预订信息、入住信息、退房信息、续费信息、收藏等信息进行管理。可以在此页面进行对自己预订的房间办理支付、续费、入住、退房等操作，界面如下图所示。

图4.7 个人中心界面图

4.1.7预订信息模块

用户在“个人中心”的预订信息页面可查看自己的预订酒店的详细信息，并可进行在线支付预订费用、查询和重置等操作，界面如下图所示。

图4.8 预订支付界面图

4.1.8退房信息模块

用户在“个人中心”的退房信息页面可进行添加退房时间、退房备注等信息进行完成退房操作。界面如下图所示。

图4.9 添加退房信息界面图

4.1.9续费信息模块

用户在“个人中心”的续费信息页面可进行添加续住天数、续住备注等信息进行完成续费操作。界面如下图所示。

图4.10 添加续费信息界面图

4.2后台管理员功能模块的实现

4.2.1后台首页模块

查看预订信息统计数据统计图。界面如下图所示。

图4.11 后台首页界面图

4.2.2系统用户模块

管理系统的用户账号，包括添加、编辑和删除管理员、普通用户和员工用户信息，确保系统安全和权限管理。界面如下图所示。

图4.12 系统用户界面图

4.2.3客房信息管理模块

管理具体客房的详细信息，包括酒店名称、酒店地址、封面图片、客房房型、客房原价、优惠价格、详情简介等信息，确保准确的客房信息，并可查看用户的评论信息，界面如下图所示。

图4.13 添加客房信息界面图

4.2.4系统管理模块

管理首页轮播图的展示内容，包括上传、删除和调整轮播图图片，提供优质的用户体验和视觉效果。系统管理界面如下图所示。

图4.14系统管理界面图

4.2.5资源管理模块

发布和编辑酒店相关的新闻文章信息，提供有价值的资讯信息给用户，查看用户的评论内容，增加用户粘性和满意度。。系统管理界面如下图所示。

图4.15资源管理界面图

4.3 员工用户功能模块

4.3.1登录模块

员工用户账号由管理员进行添加，员工用户通过输入账号和密码进入登录系统并进行相应的功能操作，界面如下图所示。

图4.16 员工用户登录界面图

4.3.2预订信息管理模块

员工用户可查看和管理用户的预订信息，包括预订的用户详细信息、预订时间、入住天数、预订备注等信息，界面如下图所示。

图4.17 预订信息管理界面图

4.3.3入住信息管理模块

入住信息管理：员工用户可查看和处理用户的入住信息，包括预订编号、酒店名称、用户的详细信息、入住时间、备注信息等，确保用户顺利入住，界面如下图所示。

图4.18入住信息管理界面图

4.3.4退房信息管理模块

员工用户可查看和处理用户的退房信息，包括用户的详细信息、退房时间、退房备注等信息，界面如下图所示。

图4.19 退房信息管理界面图

第5章 系统测试

第 5 章

5.1测试的目的

通过前面章节的介绍，我们可以看到酒店信息管理系统已经完成了，但是能不能投入使用还是未知，因为在每个项目正式使用之前必须对开发的项目进行测试，如果不进行测试一旦投入使用可能会出现很多未可知的问题，比如使用人数太多导致系统瘫痪，比如某一功能存在bug信息填写错误等，这些错误将给使用者带来很多的困扰，甚至造成更大的损失，因此测试是项目投入使用的最后一步，为用户提供一个运行顺畅、完美的项目也就是我们进行最后测试的目的。

5.2系统部分测试

（1）登录测试 

登录测试用例如下表所示。

表6-1 登录测试用例

测试用例编号	YL_01
测试用例名称	系统使用者登录
测试用例描述	登录者输入用户名、密码和验证码
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入正确的用户名、密码和验证码	提示“登录成功”，并进入系统	预期结果
输入错误的用户名、密码和验证码	提示“登录失败”，并返回登录界面	预期结果
不输入用户名、密码和验证码	提示“请输入完整”	预期结果

（2）注册测试 

注册测试用例如下表所示。

表6-2 注册测试用例

测试用例编号	YL_02
测试用例名称	系统使用者注册账号
测试用例描述	使用者输入用户名、密码以及个人信息进行账号注册
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入系统不存在的用户名、密码和个人信息	提示“注册成功”	预期结果
输入系统已存在的用户名	提示“注册失败”，并返回注册界面	预期结果
不输入用户名、密码和个人信息	提示“请输入完整”	预期结果

（3）添加资讯测试 

添加资讯测试用例如下表所示。

表6-3 添加资讯测试用例

测试用例编号	YL_04
测试用例名称	系统使用者进行添加资讯
测试用例描述	使用者输入资讯标题、内容等信息
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整的资讯标题和内容	提示“添加成功”，并进入系统	预期结果
不输入的资讯标题和内容	提示“请输入完整”	预期结果

（4）添加信息测试 

添加信息测试用例如下表所示。

表6-4 添加信息测试用例

测试用例编号	YL_04
测试用例名称	系统使用者进行添加信息
测试用例描述	使用者输入信息标题、内容等信息
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整的信息标题和内容	提示“添加成功”，并进入系统	预期结果
不输入的信息标题和内容	提示“请输入完整”	预期结果

5.3系统测试结果

通过编写酒店信息管理系统的测试用例，已经检测完毕户登录、注册、添加信息、添加资讯等测试，在对以上功能得测试过程中，发现了系统中的很多漏送并进行了完善，经过多人在线进行测试，系统完全可以正常运行，当然在后期的维护中系统将不断完善。

第6章 结 论

参考文献

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