项目规划、执行、监测和控制通常是项目管理的重点。即使是项目启动也会受到关注,但项目收尾通常是事后才提及的。
实际上,项目的每个阶段都很重要。项目收尾不仅仅是按时交付、不超预算和达到预期质量。
什么是项目收尾?
项目收尾是项目生命周期的最后阶段,从项目启动开始,经过计划、执行、监督和控制,直至项目完成。当所有活动最终完成,项目交付给客户或利益相关者时,项目即完成。
项目收尾阶段有许多关键活动,从验证项目的所有可交付成果是否符合执行要求并被利益相关者接受,到完成所有项目文档并进行事后总结以确定哪些是正确的,哪些是不正确的。然后将项目移交给利益相关者,并对项目团队的努力表示认可。
使用能同时计划、执行和控制项目的项目管理软件,可以更高效地组织项目文档和最终活动。8Manage PM是一款广受好评的项目管理软件,可保存所有项目文档,便于跟踪。使用8Manage的甘特图能查看所有活动的完成百分比,有助于确保所有承包商都已收到付款,团队也已转到其他项目。
项目收尾清单
人们很容易认为,项目交付后,所有工作就都完成了。但是,在项目归档和真正完成之前,还有很多工作要做。
● 审核项目成功标准
项目完成时应审查的成功标准包括成本、时间和范围,但并不局限于经典的铁三角。此外,还应审查是否达到了质量预期、利益相关者和团队的满意度、资源利用率、控制和风险管理。
● 确保完成所有项目交付成果
项目会有一个最终的交付成果,但在整个项目生命周期中,首先需要创建许多较小的交付成果。客户或利益相关者应在每个交付成果上签字确认。项目完成时,应对所有这些交付成果进行审查,确保它们都已完成。
● 进行项目后评估
项目收尾阶段也是反思成功与失败的时候。这些评估将考察项目的整体效果并分析结果。这有助于找出可以改进的地方,然后将这些经验应用到未来的项目中。
● 编写项目完成报告
上述许多步骤都将汇编成一份摘要,称为项目完成报告,通常由项目经理编写。该项目报告将指出项目目标和团队所完成的工作,并强调所吸取的经验教训。项目完成报告会分发给项目团队、客户和利益相关者。
● 关闭合同
在项目生命周期内签发的所有合同都必须完成并签署。这一点非常重要,它决定了合同中描述的工作是否已按规定完成。在项目收尾阶段之前,所有任务和合同条款都必须结清。
● 归档项目文件
所有项目文件都应归档,因为其有助于指导未来的项目。这包括所有合同、建议书、业务案例、章程、范围说明、时间表、预算估算、项目管理文件、调查、状态报告、核对表和电子邮件。
● 支付尾款
在项目完成阶段,必须为每个人的工作支付报酬。前提是供应商、销售商、承包商、分包商等都履行了合同义务,包括解决问题、进行维修、完成打卡清单项目等。
● 召开事后总结会议
事后总结会议是项目团队、项目经理和利益相关者回顾和评估项目成果的业务流程。在这一过程中,每个人坦诚发言,讨论项目在哪些方面可以做得更好,从而收集上述项目评估中整理的信息。
项目管理软件如何帮助收尾项目?
从项目启动到项目结束的各个阶段,端到端的项目管理软件8Manage PM可以帮助团队进行有效的规划、执行、监控和收尾。8Manage系统包括任务分配、时间跟踪、资源管理、风险评估、进度报告和文档共享等功能,以确保项目按计划进行,及时识别和解决问题,最终实现项目目标。
明确事:为项目范围、预算和时间轴建立基线,让团队每个人都清楚每项任务的目标;
找对人:确定项目利害关系者及权限,自动跟踪团队成员的每个项目计划与实际工作量;
排计划:对资源进行预分配,设置项目里程碑,创建责任明确的工作分解结构;
定机制:项目信息与业务实时联动,追溯各种变更,让项目干系人始终了解项目进展;
收好尾:控制可交付成果的质量,数据可视化并对项目成果汇报,为项目创建文档库。
8Manage PM项目管理软件的最大优势是项目廉明管理和责任跟踪,能掌控人员的诚实度,适用于各类型项目管理,有利于项目成功。