本文共计9991字,预计阅读33分钟。包括七个篇章:报名、准考证打印、备考、考试、成绩查询、证书领取及常见问题。
一、报名篇
报名条件要求:
1.凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律,恪守职业道德,具有一定计算机技术应用能力的人员,均可根据情况报名参加相应专业类别、级别的考试。
2.获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员及港、澳、台地区专业技术人员,可报名参加考试。
3.报考人员不受学历、资历、年龄的限制。
软考信息系统运行管理员报名不设学历与资历条件、年龄以及专业等要求限制,只要达到相应的技术水平就可以报考软考相应的级别,考生可根据自己的技术水平选择软考合适的级别与资格进行报考。
根据《计算机技术与软件专业技术资格考试暂行规定》第八条相关规定:凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律,恪守职业道德,具有一定计算机技术应用能力的人员,均可根据本人情况,报名参加相应专业类别、级别的考试。考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考,但一次考试只允许报考一种资格。
通过考试获得证书的人员,表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力,用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务(技术员、助理工程师、工程师、高级工程师)。
报名入口:
软考信息系统运行管理员报名入口:中国计算机技术职业资格网(http://www.ruankao.org.cn/)
报名流程:
软考信息系统运行管理员报名一般采用网络报名方式,部分地区还可以现场报名。采用网络报名方式地区的考生在报名期间进入中国计算机技术职业资格网,点击页面右下角的报名入口,进入计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试网上报名平台,选择对应地区的报名入口,注册登录后即可报名。
1.进入报名入口
大部分地区报名入口为全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试网上报名平台,少数地区为当地软考办网站,具体请按照各地报名通知为准。
2.选择对应地区
选择机构名称,也就是对应地区,于报名有效时间内,进入对应地区的报名入口。
3.注册登录
进入对应报名入口后,会显示考生登录界面,注册过的考生可以直接登录,没有注册过的考生请进行注册。登录成功后,选择立即报名。
4.报名系统流程
考生进入报名系统后,菜单栏会显示报名的各个流程。考生仔细阅读考生须知以及考试计划后,进行报名。请按系统要求填写报名信息以及个人电子照片,报名信息提交后,等待审核。
5.进行缴费
审核通过后,即可进行缴费;审核未通过,请根据提示修改信息再次提交。大部分地区可以网上缴费,少数地区需要现场缴费。
6.准考证打印
缴费成功后,请确认自己的报名状态是否成功。然后等待准考证打印时间即可,准考证一般在考前一周打印,请及时留意准考证打印动态,及时打印自己的准考证,届时查看自己的考场安排情况。
报名费用:
注:因各地考试政策时有变化,因此下表所列的报名价格仅供参考,大家需要以当地当年通知说明为准。
二、准考证打印
打印时间:
一般在考前一周内进行
打印入口:
中国计算机技术职业资格网,网站网址:http://www.ruankao.org.cn/。
打印流程:
1.登录中国计算机技术职业资格网网上报名系统(https://www.ruankao.org.cn/);
2.点击网上报名系统下方的“准考证打印”栏目,进入准考证打印入口;
3.选择证件类型,填写姓名、证件号码、验证码查询打印。
打印要求:
准考证打印用A4纸进行,必须打印出照片。准考证照片颜色黑白或者彩色均可,无照片或自贴照片无效。
准考证是参加软考信息系统运行管理员考试的必须材料之一,参考人员在每场考试前20分钟凭本人纸质准考证和本人有效期内的身份证原件进入指定的考场参加考试,人员应如实在“考场签到表”上签到,经监考人员同意后进入考场,人员必须对号入座,并将准考证和有效证件放在考桌右上角,以备核对。人员应服从考场工作人员的管理,积极配合考场工作人员的各项监督和检查。
打印问题处理办法:
当无法打印出照片时,请尝试按下面步骤处理:
1.还原高级设置(在Internet Explorer浏览器的“工具”—“Internet Explorer选项”—“高级”—“还原高级设置”按钮)。
2.重置InternetExplorer设置(在Internet Explorer浏览器的“工具”—“Internet Explorer选项”—“高级”—“重置InternetExplorer设置”—右下角的“重置”按钮—“删除个性化设置”—“重置”)。
3.关闭所有浏览器页面,重新启动浏览器。
以上方法如还是无法打印出照片请更新浏览器版本,或更换电脑环境进行打印。
三、备考篇
备考攻略:
1、了解考试内容
在备考软考信息系统运行管理员之前,我们需要对考试的内容有所了解。信息系统运行管理员考试主要考察考生系统安全定位、系统硬件安装与维护、系统软件安装与维护、系统网络配置与管理、系统应用相关服务与管理等方面的知识。
2、收集相关资料
备考软考信息系统运行管理员时,资料的准备是非常重要的。我们可以在相关论坛、博客、书籍、视频等渠道收集资料,以便更好地了解考试的内容和形式。同时,还可以购买备考资料或找专业的培训机构进行培训,这可以帮助我们更好地掌握考试的要点和技巧。
3、制定学习计划
在备考软考信息系统运行管理员时,合理制定学习计划是十分必要的。首先,我们需要对自己的时间进行规划,确定每天的学习时间和学习进度。然后,我们需要将需要掌握的内容进行分类,以便更好地进行学习和记忆。最后,我们需要制定考试前的总复习计划,以便更好地做好考试准备。
4、练习真题
备考软考信息系统运行管理员时,练习真题是非常重要的。真题可以帮助我们更好地了解考试的形式和难度,同时考察我们的知识和技能掌握情况。在练习真题时,我们需要认真分析和总结,找出自己的不足之处并改进。
5、多维度复习
备考软考信息系统运行管理员时,多维度复习是非常必要的。这意味着我们需要从不同的角度进行学习和记忆,以便更好地掌握知识和技能。例如,我们可以通过笔记、口头复述、电子文档等形式来帮助我们更好地学习和掌握知识。
四、考试篇
考试科目:
1、信息系统基础知识(初级),考试时间为150分钟,笔试,选择题;
2、信息系统运行管理(应用技术),考试时间为150分钟,笔试,问答题。
基础知识:上午题知识点大部分为书上的原话原句,考试分数基本聚焦在前面的6个章节,信息系统运维概述、信息系统运维的组织与管理、信息系统设施运维、信息系统软件运维、信息系统数据资源运维、信息系统安全。近年来,考试愈发灵活,也出现原知识点的实际运用题目,需要对知识点的理解。
应用技术:下午题知识点包含有10-15分的主观答疑,其余分数基本为书上的原内容,以信息系统运维的组织与管理、信息系统设施运维、信息系统数据资源运维、信息系统安全的内容居多,会在其他章节抽出一小部分内容参与考核。
整体考试难度中等,但是要记忆的内容较多,过于繁杂,需要付出时间和精力。
考试时间:
基础知识:上午9:00-11:30
应用技术:下午2:00-4:30
考试内容:
根据软考信息系统运行管理员考试大纲,信息系统运行管理员考试要求掌握的内容如下:
1、 熟悉计算机系统的组成及各主要的基本性能指标,掌握安装与配置方法;
2、掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识及其常用系统的安装、配置和使用;
3、 熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用;
4、 熟悉常用办公软件的安装、配置及使用;
5、 了解信息化及信息系统开发的基本知识;
6、 熟练掌握信息处理基本操作;
7、掌握信息系统运行管理的基本方法与技术;
8、 了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规基本知识;
9、正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。
考场规则:
人员只准携带黑色、蓝黑签字笔、钢笔或圆珠笔、2B铅笔、削笔刀、橡皮、直尺等进入考场,开考后不得相互借用文具。人员不得携带任何书籍、笔记、纸张、计算器、报刊、手机、电子设备及通讯工具等考试中禁止使用的物品进入考场。
人员应自觉维护考试工作场所秩序,服从考试工作人员管理,遵守考场纪律,违纪违规者,按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》(人力资源和社会保障部令第31号)严肃处理。考试结束铃响,人员应立即停止答题,将答题卡(纸)反面向上放在桌子上,经监考人员允许后方可离开考场。
及格分数:
软考信息系统运行管理员45分及格。软考信息系统运行管理员及格分数线由人社局公布,根据人力资源社会保障部办公厅发布的《关于33项专业技术人员职业资格考试实行相对固定合格标准有关事项的通告》,自2022年度起,软考各科目合格标准为试卷满分的60%。软考各科目满分均为75分,也就是说,2022年开始,软考各科目合格标准均为45分。
软考信息系统运行管理员考试所有科目均及格才算合格,单科及格成绩不予保留,且不能转到下次考试时使用。
软考分数线:
有少数地区划分了省级软考分数线,比如陕西、青海等地。软考省级分数线一般比分数线要低,达到省级分数线的考生可以领取省级软考证书,省级软考证书一般只在当地有效。
五、成绩查询篇
查询时间:
软考各个科目的成绩查询时间都是一致的,一般在考后一个月就能查询成绩,下面是软考历年成绩公布时间以及间隔规律表:
软考历年成绩公布时间
软考历年成绩公布时间间隔规律表
查询入口:
软考信息系统运行管理员成绩查询入口:中国计算机技术职业资格网(https://www.ruankao.org.cn/)
查询方法:
方法一:
1.进入中国计算机技术职业资格网(网址:http://www.ruankao.org.cn),选择页面下方右侧的“成绩查询”;
2.选择按准考证号查询或按证件号查询;
3.选择考试时间,输入准考证号(证件号)、姓名和校验码。
方法二:
1.进入中国计算机技术职业资格网(网址:http://www.ruankao.org.cn),选择页面下方右侧的“报名入口”;
2.选择当初填报的报考地区进入报名系统;
3.在报名系统左侧的流程中点击“成绩查询”即可看到自己的考试成绩。
复查时间及流程:
根据工业和信息化部教育与考试中心《成绩复查管理规程》(工信教﹝2017﹞93 号)文件规定,考生如对自己的软考考试成绩有异议可申请复查,复查范围为下午各专业考试科目主观试题。
复查时间一般在成绩公布的20日内,逾期不再受理。复查流程为个人申请,将复查理由发至当地软考办邮箱,审核通过后,下载填写《成绩复查申请表》,并将签字后的申请表原件和准考证(或身份证)复印件交(或快递或扫描成PDF格式邮件)至软考办,由当地软考办统一报送全国软考办。
各地区软考成绩复查申请时间和流程可能会有所差异,具体请大家以当地软考办发布的成绩复查通知为准。
为什么查不到:
如果你在规定时间内,按照查询流程来查成绩,却查不到,那么可以考虑以下原因:
1.登录人数过多,系统反应慢
全国软考成绩查询时间一致,入口统一,所有人员的成绩查询操作均在中国计算机技术职业资格网,当一个时间段大量涌入网站查询成绩,会导致系统反应较慢、卡顿的现象,从而未能显示查询结果。建议错开高峰期再尝试。
2.考试时间未勾选正确
考生登录成绩查询系统查询成绩,需输入准考证号/证件号、姓名、校验码和选择考试时间,如果选错了考试时间,也会出现查询无结果的显示。
3.部分人员成绩待核查
官方公布成绩时有偶尔有一句话:部分考生成绩,待查证后另行公布。这种情况是官方在核查考生试卷,没问题的考生成绩先行公布,部分需要核查的人员的成绩暂不公布。
上述三种情况仅供参考,如果考生在确认网络环境、登录信息等相关因素均无误的情况下,仍旧查询不到考试成绩,请及时联系软考办等相关单位,以免影响后续领证事宜。
六、证书领取篇
申领时间:
软考信息系统运行管理员纸质证书领取时间一般在考后3-4个月左右,各考区领取证书时间不统一,根据历年软考证书领取情况,上半年软考证书领取时间一般在8月-9月,下半年软考证书领取时间一般在1月-2月。
申领方式:
1.个人领取。考生携带身份证、准考证、成绩单等相关材料前往指定地点办理现场领取。
2.他人代领。如考生本人无法前往领取合格证书,可由他人代领,代领人需提供本人及考生身份证原件、复印件、证书代领委托书。
3.证书邮寄。考生可登录官方指定渠道,填写邮寄信息办理证书直邮服务。
证书邮寄申请流程:
1.打开中国计算机技术职业资格网(https://www.ruankao.org.cn/),进入【报名入口】。
2.进入【报名地,如“湖南”】报名入口。
3.输入用户名和密码,登录系统。
4.点击网站右上角的个人中心,选择【我的报考】界面。
5.确认报考科目信息。
6.确认考试成绩。
7.点击左侧【我的证书】栏目--选择【申请邮寄】。
8.填写个人邮寄信息。邮寄信息一旦提交,无法撤回、更正,请务必准确、详细填写。如因个人邮寄信息填写不全或者有误,导致证书邮寄有误或丢失等的后果自负。
9.提交申请后等待安排邮寄。详细物流信息请根据快递单号自行查询。
10.常见问题。
(1)【我的证书】栏目提示“证书暂未发布”。请确认【我的报考】栏目有报考记录并且【我的成绩】栏目已合格。如确认无误后还存在上述问题,请联系我办解决。
(2)【我的报考】栏目没有报考记录。因系统可用邮箱和手机号注册,可能存在一人多户的情况,请确认登录账号是否是报名账号。如遗忘账号,请联系我办协助查找。
(3)如遗忘密码,请自行在账号登录界面【忘记密码?】重置。
七、常见问题及解答
工资能到多少?
一般来说,初级信息系统运行管理员的月薪在5000元-8000元左右,中级信息系统运行管理员的月薪在8000元-12000元左右,高级信息系统运行管理员的月薪在12000元-20000元以上。
当然,这只是一个大致的参考范围,由于地区、公司规模、工作经验等因素的不同,信息系统运行管理员的工资可能存在很大的差异,具体的工资还需要根据具体情况而定。
能否退报名费?
软考信息系统运行管理员在报名缴费成功后不能取消报名以及申请退费。报名成功需要缴纳报名费,未缴纳视为放弃报名。能否同时在两个省报名
软考信息系统运行管理员在报名缴费成功后因个人原因是不能取消报名以及申请退费的,软考报名分为几个步骤,在提交报名信息后需要等待审核,审核过后通常需要缴纳报名费,报名费缴纳成功才算报名成功,没有于规定时间内缴纳报名费用则视为放弃报名。
因此,如果考生已经成功缴纳了报名费用,则无法因个人原因而取消报名,也无法申请退费。如果还未缴纳报名费用的,若未及时缴费则等于放弃报名,也就是报名未成功。
已经成功报名的考生,请按时参加考试。如果报名后缺考,可能会影响下次报名的机会。因此建议考生在报考前考虑清楚,确认自己能够及时参加考试,以免报名成功后无法参加考试。
是否需要户籍地报名?
答:大部分地区信息系统运行管理员需要在本地户籍或者有相关证明的情况下才能报考。
软考信息系统运行管理员报名没有学历、专业、年龄等方面的限制,符合基本条件都可以报考。从往年各地软考报名条件与要求来看,大部分地区信息系统运行管理员是按照属地原则来报考,不是本地户籍或者没有相关证明是不能报考的。如北京、上海等地区报名实行属地化管理,不是本市户籍或没有居住证等不符合相应要求无法报名。也就是说大部分地区会要求户籍在本地或者在本地工作以及上学的人才能报考,非本地户籍或没有居住证等相关证明则不能报考。
不同地区软考报名要求不同,请以报考地区的报名规则为准。建议尽量在所在地报名软考,这样参加考试也会比较方便。若是有特殊情况需要跨省报名的话建议提前咨询跨省地区相关部门,各地区软考报名时间有所不同,以免因为不能报考而错失本地的报名时间。
能否在两个省同时报名?
软考信息系统运行管理员不能同时在两个省报名,大部分地区按照属地原则来报考。
软考信息系统运行管理员各地区报名时间虽然有所不同,但是考试时间是全国统一的,所以不能同时在两个省报名。而且,大部分地区软考信息系统运行管理员是按照属地原则来报考,不是本地户籍或者没有相关证明是不能报考的。
软考报名条件:凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律,恪守职业道德,具有一定计算机技术应用能力的人员,均可根据本人情况,报名参加相应专业类别、级别的考试。考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考,但一次考试只允许报考一种资格。
所以,建议大家尽量在当地报名软考,这样参加考试也会比较方便。若是有特殊情况需要跨省报名的话建议提前咨询跨省地区相关部门,由于各地区软考报名时间有所不同,以免因为不能报考而错失本地的报名时间。
是否需要两个科目同时及格?
答:软考信息系统运行管理员需要各科目在一次考试中同时达到及格分数线才算通过考试。
信息系统运行管理员需要各科目在一次考试中同时达到及格分数线才算通过考试,也就是所有科目需要同时及格,若其中有一科或者两科没有达到,那么考试也是不予通过的,成绩也不能保留,下次考试也需要所有科目全部重新再考。
软考没有补考,软考成绩也没有有效期设置,如果这次没有通过考试,那么其中及格的科目成绩也是无效的。因此要通过软考需要在一次考试中各科目都及格才算合格,单科及格的成绩不予保留,也不能转到下次考试时使用。
根据历年软考的合格标准来看,近几年软考各专业各级别各科目的分数线基本上稳定在45分(含)合格。软考的合格标准是由人事部和信息产业部在每次考试结束后发文确定,根据全国考生考试成绩的综合水平统一划线,每年的合格分数线并不是固定的。其合格标准控制在一定的比例内,每个级别资格考试的各科目均及格才算合格,且单科及格的成绩不予保留,不能转到下次考试时使用。
是否为全国统一试题?
答:信息系统运行管理员属于软考,为全国统一试题。
根据《计算机技术与软件专业技术资格考试暂行规定》第八条相关规定:凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律,恪守职业道德,具有一定计算机技术应用能力的人员,均可根据本人情况,报名参加相应专业类别、级别的考试。考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考,但一次考试只允许报考一种资格。
软考报名不设学历与资历条件,也不论年龄和专业,考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格,但一次考试只能报考一种资格。在一次考试中各科目全部合格,即计算机资格考试合格者,由各省、自治区、直辖市人社部门颁发人社部统一印制,人社部、工信部共同用印的《中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书》。该证书在全国范围有效。
是不是以考代评?
答:信息系统运行管理员是以考代评。
信息系统运行管理员属于软考初级资格考试,计算机资格实施全国统一考试后,不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。通过计算机与软件考试获得证书的人员,表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力,用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要,从获得计算机专业技术资格(水平)证书的人员中择优聘任相应专业技术职务(技术员、助理工程师、工程师、高级工程师)。
也就是说通过了软考信息系统运行管理员考试,就获得了聘任相应专业技术职务的任职资格。以前,各企事业单位聘任助理工程师、工程师、高级工程师都是通过评审决定的。现在,要求相关的专业技术人员应先通过全国统一的资格考试获得相应的专业技术资格,各用人单位再从这些合格者中择优聘任专业技术职务。
含金量高吗?
答:作为信息系统运行管理员,薪资和职业前景相对较好,具体取决于所在企业的规模和行业,以及管理员的工作经验和技术水平。
作为一个信息系统运行管理员,他们需要具备一定的技术水平和经验,能够管理和维护企业的信息技术系统,确保系统的稳定运行和安全性。
这种职业的含金量取决于所在企业的规模和行业,以及管理员的工作经验和技术水平。
在大型企业和高科技行业中,信息系统运行管理员的薪资和职业前景相对较好,所以说这个职业的含金量还是比较高的。
能否免税?
答:可以按照个税6项专项附加扣除标准,在取得证书的当年按照3600元定额扣除。
信息系统运行管理员属于软考,软考属于专业技术资格水平考试,按照个税6项专项附加扣除标准,在取得软考证书的当年,可以按照3600元定额扣除。但是《个人所得税专项附加扣除暂行办法》由2019年开始实施,因此需要为2019年开始发放的证书才可以。
根据国务院印发的《个人所得税专项附加扣除暂行办法》,第三章继续教育包含三条,具体内容如下:
第八条 纳税人在中国境内接受学历(学位)继续教育的支出,在学历(学位)教育期间按照每月400元定额扣除。同一学历(学位)继续教育的扣除期限不能超过48个月。纳税人接受技能人员职业资格继续教育、专业技术人员职业资格继续教育的支出,在取得相关证书的当年,按照3600元定额扣除。
第九条 个人接受本科及以下学历(学位)继续教育,符合本办法规定扣除条件的,可以选择由其父母扣除,也可以选择由本人扣除。
第十条 纳税人接受技能人员职业资格继续教育、专业技术人员职业资格继续教育的,应当留存相关证书等资料备查。
如何评职称?
答:取得软考证书,具备评职称的相应资格,具体是否能评职称需根据所在单位的情况来决定。
信息系统运行管理员证书属于软考证书。根据国人部发[2003]39号第十条:通过软考获得证书的人员,表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力,用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务(技术员、助理工程师、工程师、高级工程师)。计算机资格实施全国统一考试后,不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。也就是说,取得了软考证书,就具备评职称的相应资格。
职称也就是专业技术职务,每个单位会根据上级要求来设置一定比例的不同级别的专业技术岗位,当所在单位有空余的相应专业技术职务的时候就可以根据自身条件来申请评职称。至于是否能评上职称,就要根据所在单位的情况来决定。也就说,如果所在单位有相应的专业技术人员的需求,自身又具备评聘该专业技术职务的资格与要求,就可以申请评聘。
能否申请技能提升补贴?
答:具有相应专业技术职业技能等级证书且证书信息可在全国联网查询系统上查询的参保职工可以申领技术技能提升补贴,政策执行标准因地区而异,需以当地政策为准。
很多地区发布了关于放宽技术技能提升补贴申领条件,自2019年1月1日起,将技能提升补贴申领条件由企业在职职工累计缴纳失业保险费36个月及以上放宽至累计缴纳失业保险费12个月及以上。
具有相应专业技术职业技能等级证书且证书信息可在人力资源社会保障部职业技能鉴定中心、人事考试中心等全国联网查询系统上查询的参保职工,可以申领技术技能提升补贴。自2019年1月1日起取得的专业技术等级证书(以证书上标注的日期为准),可在12个月内申领补贴,政策执行至2020年12月31日。
由于各地区执行标准有所不同,相关政策也不一样,而且政策每年在变化,因此具体信息系统运行管理员证书申请技能提升补贴的政策以及补贴标准请以当地为准。