微信搜索关注公众号网络研究观，获取更多信息。

电子商务世界是一把双刃剑。虽然它为企业和消费者提供了便利和可访问性，但它也为网络犯罪分子提供了诱人的目标。在这个不断变化的环境中，优先考虑安全不再是一种选择；而是一种选择，这是生存的必需品。

安全性是一项战略优势

对于电子商务公司来说，安全性不仅仅是在合规性方框中打勾那么简单。这是建立信任和客户忠诚度的基本策略。一次数据泄露可能会损害品牌声誉，导致财务损失和形象受损。

确保数据隐私和强大的安全措施对于增强消费者信心和维持蓬勃发展的在线店面至关重要。

在线安全领域广阔，但电子商务企业面临着三大主要威胁：机器人、DDoS 攻击以及对有效 Web 应用程序防火墙 (WAF) 的持续需求。

机器人：不仅仅是烦恼

对于在线企业来说，创造积极的用户体验至关重要。然而，由于恶意机器人占所有互联网流量的近一半，用户体验和信任都面临风险。

这些机器人可以操纵系统，生成虚假评论，甚至捕获库存，最终损害企业和消费者的利益。一些邪恶的机器人活动包括：

• 价格抓取： 网络犯罪分子利用机器人从竞争的电子商务网站抓取产品定价信息。这些被盗的数据使他们能够战略性地调整自己的价格，从而获得竞争优势。
• 探测错误： 机器人可用于利用定价结构中的漏洞。通过快速搜索不一致之处，他们可以识别定价不正确的产品，从而使不良行为者能够以预期成本的一小部分进行欺诈性购买。
• 倒卖： 机器人因其在倒卖中的作用而臭名昭著，即批量购买需求商品并以高价转售的做法。从音乐会门票到卫生纸（在疫情需求高峰期间），机器人可能会严重扰乱库存供应并令合法客户感到沮丧。
• 帐户接管： 与其他在线业务类似，电子商务平台也不能免受帐户接管攻击。机器人可用于利用薄弱的安全协议或利用被盗的凭据来获得对客户帐户的未经授权的访问。 

DDoS 攻击的挑战日益严峻

分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击是电子商务运营商面临的另一个主要威胁。这些协调一致的攻击使在线商店充满了巨大的流量，导致合法用户无法访问它们。

DDoS 攻击最显着的成本通常是因停机而造成的收入损失。然而，财务影响远不止于此。缓解成本、声誉受损以及失去客户信任都可能导致重大损失。

总体而言，DDoS 攻击的财务影响通常大于减轻攻击的直接成本，因此企业必须制定全面的安全措施和响应计划。

WAF：平衡安全性与用户体验

Web 应用程序防火墙 (WAF) 是电子商务平台的重要安全屏障。然而，传统的 WAF 可能会给基础设施团队和在线购物者带来挑战。

在强大的安全性和无缝的用户体验之间取得适当的平衡至关重要。过于激进的 WAF 配置可能会导致误报和速度减慢，让访问者感到沮丧。

与遗留 WAF 实施相关的主要挑战包括：

• 找到适当的平衡： 安全措施不应以牺牲用户体验为代价。电子商务网站必须提供快速、无摩擦的交易，过度激进的 WAF 配置造成的任何中断都可能导致购物车被遗弃和客户不满意。因此，仔细配置 WAF 以有效识别和缓解威胁，同时允许合法流量顺利流动非常重要。
• 集成障碍：电子商务应用程序和集成的多样化格局给 WAF 部署带来了另一个障碍。许多电子商务平台依靠定制应用程序、第三方插件和 API 的组合来提供增强的功能并简化操作。其中每个组件都会引入潜在的漏洞和攻击媒介，必须由 WAF 进行保护。 
• 跟上创新的步伐：技术创新的快速发展以及新功能和更新的频繁推出使得在不断变化的威胁环境中保持 WAF 配置最新且有效变得具有挑战性。传统的 WAF 解决方案往往存在不足、未优化或纯粹处于日志记录模式，无法有效阻止攻击。这可能会让用户感到沮丧，从而产生完全禁用 WAF 的内部压力。

针对现代威胁形势的现代解决方案

好消息是现代解决方案是存在的。利用边缘云的功能可以带来显着的好处，因为边缘安全解决方案的运行距离用户更近，可以最大限度地减少延迟并提高响应能力。

此外，现代安全解决方案可以不断更新和优化，以应对最新的威胁，确保在不影响速度的情况下提供强大的保护。

积极主动的安全方法

虽然电子商务公司面临着巨大的挑战，但前进的道路是明确的。通过采用现代安全解决方案、利用边缘云等先进技术并实施全面的事件响应计划，电子商务企业可以自信地应对不断变化的威胁形势。