权力：为什么只为某些人所拥有
大家好，今天我们解读的书名是《权力》，副标题是“为什么只为某些人所拥有”。该书深入探讨了职场中的权力议题，强调获得权力是关键的职场技能之一。在激烈的职场竞争中，缺乏这一技能将使成功变得更为艰难。然而，许多人对权力抱有天生的厌恶情感，甚至对拥有权力的个体持嘲笑态度，还有一些人选择回避权力斗争，满足于基层的职位。但在90后和00后新一代人的崛起下，基层职位同样充满竞争。在我们的职业生涯和退休生活中，我们都需要对自己负责，在竞争激烈的环境中获胜，迫使我们重新学习与权力相关的职场技能。鉴于这是一种技能，我们可以通过学习和辅导不断提高。
今天分享的这本书是一部教导我们如何获得和保卫权力的实用之作。该书源自斯坦福大学的组织行为学课程，通过研究政界和商界的大量案例，详细指导我们通向权力之路。作者杰弗瑞·非佛是斯坦福大学的杰出教授，曾在哈佛商学院和伦敦商学院担任客座教授。他在全球34个国家开设高级主管培训课程，并于2008年被《华尔街日报》评选为商业思想家前20名，排名第11位。除了《权力》为何只归属于特定的人，非佛还出版了《管理的真相》、《管理者的误区》等作品。接下来，我将通过三个问题为大家解读这本书的精华内容。首先，为什么权力只分布给少数人？其次，如何获取权力？最后，如何保卫已知的权力？让我们首先探讨第一个问题，为何只有少数人拥有权力？答案十分简单，多数人不愿参与权力的竞争，因为他们相信这个世界是公平公正的，他们坚信只需认真工作，取得出色业绩而不必参与竞争，同样能够获得相应的回报。但作者认为这种观念是错误的，业绩并不等同于回报，若我们不主动参与权力的竞争，最终可能成为他人争夺权力的牺牲品。
成功人士的言论往往误导他们认为远离权力也能够获得成功。通常成功人士会将成功归功于自身品德，但作者认为这掩盖了权力所带来的重大帮助。这些成功人士在建议中除了自我吹嘘外，也往往掩饰了在权力竞争中脱颖而出的手法。实际上，正是这种竞争让他们获得了成功。
此外，一些人会主动放弃权力。这实际上是一种自我保护心理，因为权力的争夺十分残酷，一旦失败，心理将受到创伤，负面情绪会长时间挥之不去。为了避免这样的心理冲击，有人选择自愿放弃或找借口安慰自己。不过，这其实是一种逃避现实的态度，对公平的信仰、盲目相信成功人士的言辞以及自我保护心理，使大多数人回避权力的竞争。而那些敢于追逐权力的少数人，最终在竞争中取得胜利。
若你已决心参与权力游戏，那么我们应该如何取胜呢？作者在书中阐述了铺设权力之路的五个步骤，接下来我们进入第二部分，探讨如何获得权力。在获得权力的过程中，首先要选择一个良好的起点。在职场中，背景起着至关重要的作用。研究表明，在拥有更大权力的部门工作的人通常升职更迅速。公司高层往往来自于权力较大的部门，如运营和销售。但这并不意味着在职业生涯初期必须选择目前最有权势的部门，因为在核心业务部门，你将面临更强大竞争对手，升职的阻力更大。观察未来发展趋势，选择将来重要的工作领域同样是个不错的选择。找到未充分开发的职位积累经验，也能够构建自己的权力基础。
好的，现在我们来分享一则书中的案例。思科是一家著名的美国科技公司。最初该公司的权力主要集中在工程师和技术专家手中，但由于思科在1993年到2000年进行了大量的并购业务，开发部门创造的收入占到了总收入的40%，因此该部门的负责人迈克·沃尔皮成功地成为公司最高管理层的四名成员之一，顺利进入了董事会。
迈克之所以能够快速晋升，正是因为他在1994年入职时选择进入了当时还未被充分重视的业务开发部门。随着业务开发部门迅速成为公司的重点部门，迈克在该部门取得了卓越的业绩，为他之后的全面晋升奠定了基础。相反，如果他最初进入技术部门，可能就没有这么好的机会。
因此，通往权力的道路有两种选择，一是选择成熟的领域，在激烈的竞争中脱颖而出；另一是开拓新的领域，需要面临未知的风险。在这其中并没有最佳答案，一切取决于你是愿意冒险尝试，还是更愿意在竞争中脱颖而出。第二步是与掌权者建立积极的联系，成为最引人注目的人。一旦找到了心仪的部门和位置，接下来的任务就是全力以赴成为最强大的竞争者。但是要想被雇佣或提升，必须让决策者们注意到你，而不是在这个过程中表现得过于谦逊。作者提倡培养主动提出请求的习惯。为何要主动提出请求呢？因为主动提出请求是快速建立积极上下级关系的有效途径。在这里所说的请求可能涉及当前工作的方面，也可能涉及对未来业务的讨论。主动提出请求有两大优势，首先，请求能更好地展现个人特质。提出有建设性的话题可以帮助权力掌握者发现你与他们的共鸣点。其次，提出请求等同于强调对方的重要性和权威性，会夯实老板的权威感，同时让老板感到愉悦。社会心理学家西奥迪尼在他的畅销书《影响力》中也强调了这一点，认为恭维是赢得他人支持的有效方式。获取权力的第三步是掌握资源。资源是权力的源泉，对资源的支配权本身即为一种权力，那些能够掌握资源的人，通常更容易获得他人的支持，从而稳固自身的权利。一旦拥有足够的资源，维护权力就成为自我强化的过程。你的任务是找到进入这个循环的方法。在关于如何获得资源方面，作者在书中提供了三点中肯的建议。首先，我们应该选择进入那些能够创造价值而非消耗价值的部门，因为有价值的部门通常拥有更大的预算和人员编制，对公司产生更大的影响。在实际情况中，生产和销售部门通常比客服和IT部门更具有发言权，这与他们掌握的资源规模有直接关系。其次，你的权利来自于当前职位，因此，应权力完成手头的工作，打下权力的基础。随着职位的提升，你将自然获得更多的权力和资源。第三，应该善用资源来帮助需要的人，通过赢得他人支持，资源也才成为权力的重要来源。作者特别强调了利用资源帮助他人的重要性。不要吝啬自己的资源，因为资源是所有人都需要或追求的，这可能是工作机会、金钱，甚至是有益的建议。无论通过何种方式帮助他人，你都将在某种程度上获得回报。那么，如果我们只是一名底层员工，有什么办法去帮助他人呢？首先，作者认为时间和精力同样是我们的资源。利用时间关心他人，积极参与对他们而言重要的事情，成为一个出色的倾听者同样是一种帮助。其次，为他人处理那些看似微不足道但却重要的事情。因为人们通常懒得去做那些繁琐的小事，即便这些小事很重要，如果你能主动处理这些关键的小事，也会帮助你赢得他人的支持。
第四步是发展自己的人际关系网络。我们都知道良好的人际关系可以使我们的工作更加顺畅，是获取资源的最佳途径。同时，良好的人际关系也有助于传播你的影响力，你对他人的影响也是一种隐形的权利。然而，作者提醒我们，发展人际关系网时需要注意以下三点。首先，要为工作选择最适宜的人际网络。如果你从事大家熟知的行业，如餐饮、互联网运营或零售，建立跨领域的大型网络，有助于你拓展更多机会。不过，如果你的工作更专业，如法律、金融或科研，那么经营与专业相关的小圈子就成为发展人际网络的关键。其次，发展人际关系并不需要过多的精力和时间，更需要良好规划和深思熟虑，意识到每个人的价值各异，十分关键。你可以通过列清单的方式确定哪些人可能对你有助或想要节食的人住。这一切都需要你做出明智规划，以勇敢地与陌生人建立联系。最后努力成为人际网络的核心。
若所有信息都通过你这里流通，你将拥有更多处理信息的权利，例如成为信息的中介，为他人搭建合作桥梁。通过连接不同的网络，你能够获得更多支持，同时也能够扩展个人的影响力。获取权力的第五步是建立自己的声望，与人际关系一样，声望同样能够协助我们拓宽影响力。出色的声望可以为你赢得意想不到的机会，这对于获取权力至关重要。在书中，作者通过卡伦的例子为我们详细阐述了这一点。卡伦热爱写作，为公司创作博客，由于其卓越表现，有人偶尔请他撰写专栏文章。这位卡伦征得了一次高级职位的面试机会。由于拥有博客，面试仅用了15分钟。对方通过阅读卡伦的文章了解到他的思考方式，认为某个职位非常适合他，因此毫不夸张地说，卡伦是通过博客和文章获得了职位。
卡伦的案例并非个例，因此我们应该早日利用公共平台撰写文章或博客，以打造自己的外部形象。当然，若已经取得一定成就，也可以主动与媒体和学者接触，因为让他人称赞要比自我吹嘘更具可信度，对于声望塑造和形象建立会更有益。至此，第二部分内容讲述完毕。我们已经了解了通向权力的五个步骤，接下来自然需要学习如何保卫权力，下面我们进入第三部分，权力的保卫战。在书中，作者详细阐述了保卫权力的方法，主要包括如何应对冲突、面对挫折以及提高警觉这三个方面。权力的争夺中，冲突是无法避免的。现在我们来看看应对冲突的三条黄金法则。首先努力将竞争对手转化为盟友。如果冲突无法避免，正面击败对手会耗费大量精力，同样存在高风险。将敌人化解为盟友，或者使其变得无关痛痒，不会阻碍你前进，是更为明智的选择。
其次，与关键人物保持良好的关系。为了取得成功，你需要从一些关系中获取必要的资源。考虑你需要谁的支持，然后寻求这种支持。例如，1998年，Gary Lockman成为海瑞斯Entertainment公司的首席运营官，当时很多人认为他只是哈佛商学院的副教授，不适合这个职位。很多人对他产生了厌恶情感，包括公司的首席财务官，负责公司的财务、会计和法务工作，并对公司各部门进行监管。在公司中，他拥有巨大的话语权。因此，Lockman迅速采取行动，加强与首席财务官的关系。他几乎每天都花时间与首席财务官在一起，并确保首席财务官参与决策和会议。最终，Lockman的举措赢得了首席财务官的支持，改善了公司的业绩。到了2003年，他赢得了公司首席执行官的职位。因此，作者建议我们在面对他人敌意时，与关键人物保持良好关系，不论是他人对你的态度或自己的感受都不是那么重要。
在面对正面冲突或竞争时，聪明的人会将自己的意图置于更大的目标中，以吸引更多人的支持。这个目标必须具有社会价值，说服力，引人注目，以增加成功的可能性，使你的权力之路更为平坦。例如，Lockman成为首席运营官后，为了巩固自己的地位，采取了一些果断的行动。他撤换了公司的一些高级管理人员，理由是每个人都是为股东工作，而股东有权将人员配置到最有效的工作岗位上。因此，那些不能胜任公司新要求的人需要让出位置。尽管实际情况是，有一位市场营销总监做得相当不错，只是他不太擅长使用数据分析工具。Lockman巧妙地利用了股东的权威，抓住了这位总监在数据分析方面的不足，最终成功赢得了股东的支持，解雇了这位总监。
如果你已经学会了应对冲突的方法，请不要因此而骄傲认为自己已经所向披靡，因为权力的保卫战是不断循环的。一次成功并不意味着你能够一直战胜所有对手。每位成功者都尝过失败的滋味，因此，在权力的保卫战中，如何在失败和挫折中调整自己变得尤为重要，这关系到你是否能够重新崛起。如何应对挫折，让自己有机会东山再起呢？
首先要克服挫败感所带来的自责，切忌对失败负罪感，最佳方法是迅速与可信任的人分享失败经历。这有助于有效减轻负面情绪，让你对挫败产生的敏感性降低，继而冷静地思考下一步的行动。其次，持续从事那些曾带来成功的事情。不要试图跳槽到另一个领域，重新开始，任何在某一领域拥有高级别职位的人都积累了特定领域的人力资本和社会资本。若转向其他领域，不论新道路有何利益，都可能浪费你已拥有的资源和能力。逃避并不会有助于你的东山再起，继续从事擅长的事业，才有重返战场的机会。最后时刻展现出你将夺得未来胜利的姿态。当面对命运的挫折时，最佳方式是展现出你将取得未来胜利的信心。这并非是要掩盖过去，而是需要显得足够强大和坚韧，使你的潜在盟友相信他们对你的支持不会白费。
在权力的竞争中，我们同样需警惕那些可能剥夺我们权力的因素。首先要提防权力心态。多项研究表明，权力让掌权者变得过于自信且失去耐心，即所谓的权力心态。过度自信会使你忽视他人的重要性，而耐心不足则可能导致行为不慎重。因此，切勿让权力冲昏头脑，只有这样才能帮助你巩固地位。其次，疲劳会使人失去竞争力，要想获取和保持权力，就必须付出大量的时间和精力，这容易导致身心疲劳。一旦工作成为负担，人们的警觉性就会降低，更容易妥协和让步。在感到身心俱疲时，面对权力的竞争，你将无法有效地抵御。最后，如果时代在变，掌权者也需与时俱进。人们容易陷入过去成功的陷阱中，因为曾以某种方式取得了成功。然而，并不意味着过去的模式在未来仍会奏效。Robert Naderly曾是美国家居装修连锁巨头Home Depot的前首席执行官。在他六年的领导下，公司销售增长了99%，利润增加了125%。由于卓越的业绩，Naderly以专横的方式召开股东大会，即便其他董事会成员缺席，会议仍按常规进行。但是到了2000年之后，CEO的期望发生了变化，要求更注重倾听，关注利益团体，不能再像过去那样傲慢。时代已经变了，但Naderly没有意识到这一点，也没有调整他的领导风格，最终由于他独裁的傲慢引起公愤，成为他失业的主要原因之一。
在处理冲突、面对挫折和提高警惕方面，有三个关键要点，这是权力保卫战的关键，只有掌握了这些技巧和注意事项，才能有效地捍卫个人的权利。总结一下，本书的第一部分强调只有那些敢于参与权力竞争并最终取得胜利的人，才能够真正拥有权力。第二部分详细解释了获取权力的方法，包括选择适当的起点、脱颖而出、寻找资源、建立人际关系、树立声望等五个步骤。而在第三部分，关于权力保卫战，我们介绍了处理冲突、面对挫折的策略，并指出了应该保持警惕的五个因素，只有通过掌握这些技巧和注意事项，我们才能够有力地捍卫自己的权利。
《权力》这本书的主要内容就为你解读到这里，谢谢大家，我们下期见。
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