【软考问题】-- 3 - 知识精讲

【软考问题】-- 3 - 知识精讲 - 项目整合管理

news2024/10/6 20:31:10

一、基本问题

1：项目章程的内容包括什么？（助记：疯木鱼-要进庙里-发神经）
- 疯：项目整体风险
- 木：项目目标
- 鱼：整体预算
- 要：概要设计
- 进：总体里程碑进度
- 庙：高层次的需求、高层次项目描述
- 里：批准项目的理由
- 发：项目发起人的姓名职务
- 神：项目审批要求
- 经：委派的项目经理及其职责和职权
2：项目管理计划包括什么？
- a.定义：说明项目执行、监控和收尾方式的一份文件。
- b.内容
  - 10个子计划：除去整体管理外的九大知识域管理计划 +需求管理计划
  - 三大基准：范围基准、成本基准和进度基准
  - 其他组件
    - 变更管理计划
    - 配置管理计划
    - 绩效测量基准
    - 项目生命周期
    - 开法方法和管理审查
- c.特点：一旦确定了基准，就只能通过提出变更请求、实施整体变更控制过程进行更新。
3：变更请求的四个类型是什么？
- a.纠正措施：使当前绩效重新与计划一致。
- b.预防措施：确保绩效未来符合预期（计划）。 --速记：防止出错
- c.缺陷补救：修正不一致产品或者产品组件。 -- 速记：修正
- d.更新：对正式受控的项目文件或者计划进行变更。
4：变更流程是什么？（速记：声音-B视-文姐）
- 声：提出变申请：任何干系人都可以提出！
- 音：分析和评估影响
- B：CCB审批（大部分情况下是 CCB 审核，但有时候项目经理也可审批。）
- 视：实施变更
- 文：更新文件
- 姐：结束变更
5：用自己的话，描述对整合管理7个过程的理解
- a.启动过程组
  - (1)制定项目章程：正式批准项目，授权项目经理，使用组织资源。
- b.规划过程组
  - (2)制订项目管理计划：生成一份文件：综合项目管理计划。
- c.执行过程组
  - (3)指导与管理项目工作：执行项目管理计划，实施变更。
  - (4)管理项目知识：使用现有知识，生成新知识，帮助组织学习。
- d.监控过程组
  - (5)监控项目工作：跟踪、审查和报告项目进展，实现项目管理计划中确定绩效标。
  - (6)实施整体变更控制：审核变更请求、批准变更，对变更处理结果进行沟通。
- e.结尾过程组
  - (7)结束项目或阶段：完结所有活动，结束项目或项目阶段。包含合同收尾和项目收尾。