在今年开年，又一大旅游城市爆火，被网友称为“讨好型市格”的哈尔滨，第一次有了清晰的人设，哈尔滨也迎来无数游客。其实品牌玩人设营销不止今年，在去年就已经有趋势，比如i人e人营销、“多巴胺穿搭”，那品牌如何做好人设营销呢？接下来就让媒介盒子告诉你。

一、  打破刻板印象制造反差感

哈尔滨为什么能够爆火，除了网友们的自发推荐外，还有它别出心裁的人性化服务。为了使游客玩得开心，哈尔滨的“讨好型市格”打破了北方城市在人们心中的常见印象。冻梨刺身、上飞马、豆腐脑加糖等等，一系列“背叛”传统的行为，既具有反差的戏剧张力，又格外显示诚意。

从心理学的角度来说，人的大脑会对变化产生强烈的反应。因此品牌可以通过打破刻板印象来占据用户心智。

二、  听取用户意见打造人设

最近流行的“听劝式”营销就是听取用户意见的成功案例，营销的关键不是你想出一个东西让大众接受，而是顺应大众的心理做出他们想要的东西，比如椰树椰汁的营销，在最开始的直播间被大众认为油腻，听取用户意见进行调整后就受到一致好评。

三、  基于品牌调性做个性延伸

品牌不能为了打造人设而人设，而是要做基于品牌调性的个性延伸，然后基于这个定位去做内容筛选框架，最终才能形成稳定的识别。

比如“故宫”的脑洞让它突破历史人物这个界限，让它与大众玩在一起，归根结底是因为品牌方将产品代入到更多元的场景中，和用户玩到一起，让品牌更具生命力。

总得来说，品牌打造人设要像个人，要有情感，并且持续深耕内容，才会让用户对你的品牌产生信任感，从而提升品牌忠诚度。以上就是今天的干货内容分享，想要了解更多信息，欢迎关注媒介盒子~