教育行业的快速日新月异，对信息化建设的要求也越来越高。学校物业管理成为保障学校正常运行的重要环节。然而，在实践中，由于服务人员数量不足、管理不规范等问题，服务质量往往难以保证物业对学校师生的服务质量。为了解决这一问题，“的修工单管理平台”开发了一款基于人脸识别技术的打卡系统，以确保物业服务人员按时、按量到校，提高服务质量，确保教学秩序正常运行。
一、背景与问题
学校的物业管理服务，如维修、保洁、宿舍管理、安保等，通常会外包给第三方物业公司。然而，物业公司为了降低成本，往往减少服务人员数量，导致服务质量下降。
二、系统设计
该系统主要分为以下四个模块：
区域限定模块：为了确保打卡的有效性，系统设定了学校指定的区域范围。只有在该范围内，才能进行打卡操作。这防止了代打卡等作弊行为的发生。
时间设置模块：系统允许校方根据实际需求，设置不同的打卡时间点。例如，早上8:00确保人员不迟到，中午12:00和14:00确保午休不早退不迟到，18:00确保下班不早退。不同的班组还可以分类设置不同的打卡时间点，以适应不同的工作安排。
人脸识别模块：为了确保是本人进行打卡，系统采用了先进的人脸识别技术。工作人员在打卡时，需要先进行人脸识别，验证成功后才能进行后续操作。此外，工作人员还需在平台选择对应的工作事项，并通过摄像头实时上传工作场景照片，以验证工作事项的真实性。
异常数据统计模块：系统会自动统计异常数据，如未准时打卡的人员名单。这些数据将自动生成报表，供管理人员审查。这使得管理人员可以及时发现并处理问题，提高了管理效率。
三、应用效果
自该系统在学校投入使用以来，物业管理服务的质量得到了显著提升。通过人脸识别技术，有效防止了代打卡等作弊行为的发生，确保了服务人员的到位率。同时，时间设置和异常数据统计等功能也大大提高了管理效率。学校和物业公司都对此表示满意。
“的修平台”为适应市场的变化和发展，将继续完善和优化该系统。例如，通过引入更多的智能化功能，如自动识别未准时打卡的人员并发送提醒等，进一步提高系统的自动化和智能化水平。此外，我们还将探索更多的应用场景，如将该系统应用于其他类型的公共服务场所，为更多用户提供高效、便捷的服务。
