在互联网时代,验证码的重要性不言而喻!网站或APP注册登录、密码修改、在线支付等场景均需通过验证码确认系用户本人,以保障用户帐户信息及财产安全。
常见的验证码是短信验证码,而语音验证码因其是语音电话自动播报的形式,可以减少因短信延迟、被拦截或网络不稳定而导致验证失败的情况,安全性更高,能给用户带来全新体验,还可以有效防止用户使用设备薅羊毛恶意注册、刷单等。
那么,语音验证码有什么好处呢?
提高用户体验
语音验证码可以提供更快的验证速度和更高的准确率,同时也可以减少用户的输入错误和投诉率,还可以为那些视觉或听觉受限的用户提供更好的验证码体验;
安全性更高
语音验证码对身份验证要求高,可以有效防止用户刷单或机器人程序的恶意攻击,其安全性更高;
覆盖面更广
语音验证码的覆盖面更广,包括无法接收短信的用户或使用多个设备的用户,与短信验证码互为补充,实现全面触达;
降本增效
大部分语音验证码均可一键发送,省时省心,降低人工成本,大大提高企业运营效率。
语音验证码被看作短信验证码的升级模式,和短信验证码互补。可以考虑将语音验证码与短信验证码进行结合使用,提高用户体验和安全性。两者结合使用,才能实现1+1>2的效果。