无代码开发：语聚AI的新选择
在企业运营中，客户服务扮演着重要的角色。然而，许多企业在日常的客服管理中面临着重复咨询、人工接待成本高、缺乏知识库支持以及客服渠道分散等问题。如何提高客服的效率和质量，成为了企业急需解决的问题。在这一背景下，集简云上线了全新功能——语聚AI人工服务。这是一种无代码开发的API连接新选择，能够将语聚AI嵌入到企业自有业务系统中，结合用户自主搭建的知识库，提高客服的效率和质量。
API连接：语聚AI的核心功能
语聚AI通过API连接，可以将客服系统通过SDK嵌入、iframe嵌入等方式集成到企业的网站中，一个页面集中管理企业外部多个渠道接收到的信息，降低开发成本。同时，企业可以在客服页面自由分配对话、提升团队协作。这种API连接方式，无疑为企业提供了更高效的客服处理方案。
智能化集成：语聚AI的优势
语聚AI的优势在于，它可以将客服连接知识库以及AI意图，回答用户个性化问题实现智能客服问答场景，大幅降低人力成本。无论是用户在购买产品前后的售前咨询，还是需要物流查询查询、退换货等售后服务和产品技术支持，甚至是法律问题的解答，以及旅游方案的制定，语聚AI都能够根据企业的知识库，准确、快速地回答用户的问题，提升客户体验和满意度。
无代码开发：语聚AI的配置方式
如何配置语聚AI呢？首先，企业需要在语聚AI创建一个对话助手、知识助手或应用助手，然后进入集成-web网页。在集成配置界面中，企业可以对语聚AI的集成窗口进行对应的配置，同时也可以在此处获取网站对应的嵌入代码。此外，企业还可以对AI对话界面的开启/关闭状态、顶部图标、主副标题以及欢迎语等参数进行自定义配置，以及对人工客服对话界面的开启/关闭状态、顶部图标、欢迎语等参数配置信息进行设置。
API连接：语聚AI的权限设置
在权限设置中，企业可以设置集成弹窗的访问权限，当支持外部使用为开启时，用户无需登录即可访问弹窗内容；若支持外部使用配置为关闭时，那么访问弹窗内容时则需要进行登录校验。同时在此处也支持对语聚AI品牌logo的展示进行显示/隐藏的配置。
无代码开发：语聚AI的收费标准
目前，语聚AI智能客服限时免费中，欢迎企业进行体验。语聚AI作为一款超级软件连接器，无需开发，无需代码知识就可以轻松打通数百款软件之间的数据连接，构建自动化与智能化的业务流程。通过自动化业务流程，每月可节省企业数百甚至数万小时的人工成本。语聚AI，让连接更简单，无代码开发的API连接新选择，助力电商平台客户服务提升。
