2023年11月12日17：44开始，阿里云发生严重故障，导致阿里巴巴大量产品无法连接，一时间，“阿里云盘崩了”、“淘宝又崩了”、“闲鱼崩了”、“钉钉崩了”等话题相继登上热搜。

此外，像纳思云充电桩、乐爽cooleasy等由阿里云提供服务支持的科技平台，相继发出“重要通知”或“紧急通知”。其中，前者表示，阿里云IoT服务API接口故障，导致使用阿里云相关服务的设备无法正常使用；后者则称“阿里云网络全国崩盘了，导致所有平台都出现问题”。

而阿里云官方在晚间18时曾向客户发出说明，“北京时间2023年11月12日17:44起，阿里云监控发现云产品控制台访问及API调用出现异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。”

而从阿里云的健康状态页（Status Page）的信息看，这不是某个可用区的故障，而很可能是全球大故障，几乎没有幸免的区域，受影响的不光是阿里云自有的业务区域，还包括对外服务的金融云，政务云。更严峻的是，没有一个幸免的服务，清一色全挂。    

有行业从业者表示，对于阿里云此次故障感到十分震撼，因为其从业以来还没听说过这种规模的云计算故障。当前各个技术群里充满着焦虑愤怒，因为这种情况下，用户的自救可能性为零，只能等待阿里云恢复。

现在这次故障，刷新阿里云史上最大事故没跑了！阿里系的产品影响面这么广，其他互联网大小厂不知道都遭受什么大影响。

阿里云这一两年走了好多人，内部转岗/外部离职，人员动荡，系统就别想稳定，软通动力，中软国际，还有很多公司在招阿里外包，阿里目前的技术水平饱受质疑，这一波故障，大概率是存储层的问题，今年99.99%的可用性没了，325的也少不了。

唯品会，小红书，BOSS直聘，语雀，阿里这波，今年故障非常多！还希望互联网公司能吸取今年的各种教训，不要在研发资源上抠门省钱，增效降本裁员优化，到头来系统挂了给自己带来巨大损失，请给研发人员一个安心的工作环境！！