什么是 IT 资产管理(ITAM),以及它如何简化业务

news2024/11/27 18:37:49

IT 资产管理对任何企业来说都是一项艰巨的任务,但使用适当的工具可以简化这项任务,例如,IT 资产管理软件可以为简化软件和硬件的管理提供巨大的优势。

什么是 IT 资产管理

IT 资产管理(ITAM)是一组业务实践,将 IT 资产整合到组织内各个业务部门,它加入了合同、库存、财务和风险管理职责,以管理这些资产的整个生命周期,包括 IT 生态系统中的战术和战略决策。ITAM 通常与 IT 服务管理(ITSM)和 IT 运营管理(ITOM)相结合,为企业 IT 管理带来整体方法。

IT 资产管理软件是 ITAM 的子部分,涵盖一般的硬件和软件,企业可以使用 ITAM 软件来查看资产的使用情况,这反过来又可以帮助他们查找和删除任何多余的硬件和软件实例,以降低间接成本。

为什么 IT 资产管理软件如此重要

企业由不同的部门组成,每个部门都有自己的一套 IT 资产,这些 IT 资产成本高昂,通常需要定期维护,如许可证续订、更新等以保持价值。借助合适的ITAM软件,技术人员将能够从一个中心位置监控所有硬件和软件,从而降低成本并提高企业的生产力。

根据 Gartner 的说法,“IT 资产管理提供了技术资产生命周期成本和风险的准确账户,以最大限度地提高技术战略、架构、资金、合同和采购决策的商业价值。ITAM不仅限于管理硬件或软件,它还包括采取整体方法,对整个 IT 基础设施、所采用的技术、财务、数据程序和业务决策都进行审查和简化。

拥有 ITAM 解决方案的重要性

  • IT 资产管理软件对于任何在其网络中拥有大量端点的企业都至关重要,没有ITAM系统的计算机资产管理将成为一项繁重的任务,IT 资产经理需要跟踪企业中的所有这些 IT 资产。
  • ITAM 流程使 IT 管理员能够监控可用资产的数量,以避免不必要的支出、重复购买以及生产力和安全问题。
  • 计算机中安装的应用程序可能包含违禁软件,这些软件可能会引发生产力和合规性问题,IT 资产管理软件还允许管理员通过监督许可软件的使用情况和禁止不需要的软件来监控和管理软件资产。
  • ITAM 工具还允许扫描特定文件类型,以查看这些文件的内存使用情况,可以为这些资产中引起的每个更改配置警报,从而使用户和管理员能够控制和清晰地控制 IT 资产。
  • 无论组织中存在的资产数量如何,都需要全面的 IT 资产管理解决方案来提供准确的资产报告,此外,通过 IT 资产管理解决方案了解资产的使用情况,可以更好地控制组织的效率。

IT 资产管理的类型

资产管理通常可用于指代 IT 环境中的许多不同事物。以下是一些常见的 IT 资产管理类型。

  • 硬件管理:这是对物理资产的管理,包括台式机、笔记本电脑、服务器、键盘、鼠标、打印机、物联网设备等。
  • 软件管理:这包括管理 IT 资产,例如应用程序、程序和软件。
  • 数字资产管理:这是对公司文件、文件夹、照片、视频和其他媒体文件的管理,这些文件也属于 IT 资产。
  • 许可证管理:这包括根据商业软件的使用情况和在生产力中的作用来管理商业软件。

了解 IT 资产生命周期管理

企业在其生态系统中处理所有不同类型的资产,包括实物资产和数字资产。管理这些复杂的资产是一个至关重要的例行程序;保持硬件维护良好并在硬件损坏时快速修复它有助于提高整个业务的效率,同时使应用程序保持最新状态并监控购买的许可证数量与已使用的许可证数量,从长远来看可提供更好的回报。

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IT 资产管理软件涉及识别、采购、调试、维护和处置网络设备和应用程序的过程。

  • 识别:IT 部门需要确定其业务中各个部门所需的设备和软件应用程序的类型,确定这些类型后,下一步是研究要选择的供应商以及您希望购买许可软件的时间。
  • 采购:采购资产可以在不同的基础上采购,例如,它们可以被开发、购买或借用。
  • 调试:采购后,资产必须安装在网络内部,并与业务的其他关键组件集成。
  • 维护:适当维护这些资产将降低您业务的间接成本,及时的服务、维修和更新将在 ITAM 生命周期中发挥至关重要的作用。
  • 处置:一旦资产超过其使用寿命,IT 部门应根据当前市场上的可用资产以及购买时的业务需求处置它们并采购新的资产。

IT 资产管理软件如何帮助简化业务连续性

借助合适的 IT 资产管理软件,IT 管理员可以轻松简化企业 IT 资产的整个生命周期。以下是使用 IT 资产管理软件的一些好处。

  • 自动化库存管理:每当所有网络设备和应用程序进入或离开企业生态系统时,都会自动发现它们。
  • 许可证管理:识别企业生态系统中存在的硬件和软件,以衡量许可证的使用情况和保修续订。
  • 禁止应用程序:应禁止在企业环境中使用妨碍效率的不需要的软件,例如社交、游戏和 torrent 应用程序,以提高员工的工作效率和 IT 安全性。
  • 阻止 EXE:应阻止任何不适合公司网络的浮动 EXE 和其他基于 EXE 的应用程序。
  • 软件使用计量:在计算机网络中使用商业软件将帮助 IT 管理员确定下一年应续订的正确数量的许可证。

IT 资产管理(ITAM)软件

IT资产管理软件是一个程序,用于管理和监控网络中发现的IT资产,借助 IT 资产管理解决方案,可以在资产在组织的整个持续时间内对其进行跟踪,您可以从中心位置管理 LAN 以及在家端点工作,使用 IT 资产管理 (ITAM) 软件,您可以随时随地通过笔记本电脑或手机管理网络中的硬件和软件资产。

IT资产跟踪

跟踪 IT 资产有助于跟踪设备从配置到处置的整个生命周期,通过这样做,资产可以充分发挥其潜力,并在必要时进行更换或报废,组织可以通过有效的资产监控来监控其资产的位置、状况和使用情况,从而降低运营成本。因此,可以避免不必要的购买、丢失、盗窃和折旧,从而节省资金。通过有效的资产跟踪,资源分配和资产利用率也得到了改善。

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