1、明确需求变更背景和目的
首先需要了解需求变更的背景,即需求产生的原因和环境,如需求变更是由业务变化、用户需求变化、技术限制、资源限制等因素引起的。其次需要明确需求变更目的是为了解决问题还是满足需求。
明确需求变更背景和目的,有助于管理者更好地理解变更的重要性和紧迫性。
2、明确需求变更影响范围
需要明确需求变更影响范围,与利益相关者和项目团队进行沟通,了解需求变更的具体内容,明确需求变更对项目的影响范围,包括可能引起的技术、进度、成本、资源和质量等方面的变化。需要进一步分析需求变更对关键路径、资源调配、其他项目约束条件的影响以及对项目风险的潜在影响。
另外需要从需求的角度出发,评估变更的合理性和完备性,确保变更符合项目目标和利益相关者的期望。
3、识别评估变更的风险及影响程度
在确定影响范围后,需要识别潜在的风险和可能导致风险的各种因素,评估风险的可能性和影响程度。
对于每一个需求变更,都要思考可能会带来的风险,这可能包括技术风险、组织风险、资源风险、时间风险、安全风险等。而可能导致风险的各种因素可能来自于需求本身的不确定性、团队能力、技术可行性、外部环境等。
根据变更的影响范围和可能的风险因素,对变更的风险进行评估,包括风险的可能性、影响程度和优先级。可能性可以根据过去类似项目的经验或专家意见进行估计,影响程度可以根据影响范围以及对项目目标和关键要素的影响进行评估。
另外通过制定适当的风险指标和度量标准,对风险进行定量评估,这样可以提高评估的准确性。如对每个识别出来的风险进行打分。可以根据风险的可能性、影响程度等因素来打分。 我们可以使用一些风险评估工具,例如风险矩阵或风险饼图。
而CoCode开发云就是根据风险的可能性和影响程度,构建的风险矩阵,确定优先处理的风险和相应的应对策略。
平台将风险对项目产生的严重影响程度,划分5个等级:很低、比较低、中等、比较高、很高。如进度延迟20%~30%,或费用超支20%~30%,设为等级:比较高。将风险产生的可能性程度,划分5个等级:很低、比较低、中等、比较高、很高。如风险发生的几率为0.6~0.8,设为等级:比较高。
平台根据风险影响等级,自动计算出风险系数,并对风险进行优先级划分。而系数超过10,系统会自动标红预警,提醒我们优先处理。
4、制定风险管理策略和监控措施
根据风险评估结果,制定相应的风险管理策略和计划。这可能包括预防措施、减轻措施、转移措施或应急措施。对于高风险的需求变更,可以考虑采取积极的预防措施或制定备选计划;对于低风险的变更,可以适度灵活地处理。
另外,在需求变更执行过程中,需要定期监控需求变更的实施情况和风险的演变,及时更新评估结果,调整风险应对策略,并采取相应的控制措施。这包括监测风险的变化情况、及时调整风险管理策略、与相关方沟通和协调等。
5、与利益相关者深入沟通和协调
需要保持与利益相关者的深入沟通和协调,了解他们的期望和需求变更的背后动机,确保他们理解和接受变更的风险评估结果,并共同制定和执行相应的风险应对措施。他们可以以提供其他的视角和建议,帮助我们更准确地评估风险。