一、事情的缘起
2020年3月,我在小米官网购买这个笔记本,型号为:小米笔记本Pro 15.6" 2019款 四核i5 8G MX250 深灰。当时买这款笔记本,也是考虑到它屏幕比较大,而且配置也不错,四核8G的内存也足够我办公和学习使用。而且这款笔记本颜色是我喜欢的银白色,屏幕很清晰,运行速度也快,而且它还散热好,噪音低(几乎没有什么噪音)等优点,刚买的前两年左右没有问题。
二、蓝屏问题
1. 查明原因
不知道从什么时候,这款笔记本开始频繁突发就蓝屏,然后我就不得不重启,重启过不了多久又蓝屏,根本到了让人无法使用的地步。
于时,我跑到市里的小米售后,询问原因,工程师说具体原因他也不清楚,但这个蓝屏问题重装系统就可以解决。他还宣称他们的系统是小米官方的系统,已经配置好各种驱动。(后来,我从网上查了一下才知道,这是小米笔记本电脑固态硬盘接口松动造成的,只用拔下来,清理一下金手指处,再装上就好了。对方不说原因,也是怕修好了又赚不到钱,只有重装系统才能收费50块钱。商家的套路我不得不服气。)
于时,我就想重装系统,但是他们重装前要求我把盘上的内容全部备份后才能装。我估计他们是怕到时重装后,用户找不到文件就会找他们的事,于是干脆装之前就让备份。而我们都知识,只要平时把资料放在C盘外的区域根本就不需要重装。
2. 问题重现
重装系统后,电脑神奇地可以用了。我也就没有在意,又过了一年多,又开始作妖了,频繁蓝屏。这次是启动就显示一个MI字在那里,动不了,卡住了。我强制关电源,再重启就又好了,百思不得其解。
经过上网搜索,我发现很多买这款小米笔记本的网友和我有同样的经历,他们提供的解决办法就是把笔记本后盖打开,卸下固态硬盘,然后清理接口后再装回去。
我还搜到了这款笔记本的装机视频教程,认清了固态硬盘所在的位置。如果我自己拆机,就能很快地找到它。
明晰了问题的原因、解决的办法,我决定自己亲自尝试拆机,自行解决这个烦人的问题,虽然我没有什么硬件方面的知识,也没有拆过笔记本的后盖,但是网上丰富的教程已经让我心中有底了。
3. 突破难关
下定决心后,又有一个问题难住我了。后盖上的螺丝都是六角,普通的螺丝刀根本不能用,如果我从网上再买一个的话可能要等上三四天,但是我天天都得用电脑,怎么等得及。
后来,我想到学生中有不少理科生,可能他们会有,于是,我在几个学生群里问了一下。没想到,有一位同学正好有螺丝刀,而且学生还愿意把螺丝刀亲自送过来,这一下解决了大难题。
在微信群向学生求助
4. 亲自上手
收到螺丝刀后,我立马开整。从网上的教程中,我学到了后盖处有一个隐藏的螺丝在硬橡胶垫里,因此,我拧螺丝时特别注意。
卸下全部螺丝,我找到一张硬的塑料会员卡,一点一点地撬开后盖,找到了固态硬盘的位置。
再卸下最后一颗螺丝,小心翼翼取下固态硬盘,找一块干净的橡皮,擦拭金手指的位置,然后再放回去,用螺丝固定好。
看到固态硬盘两侧还有两个散热风扇,我看里面有不少尘土,于时,我顺便找到棉签和酒精,为两个风扇洗洗澡。
然后,我没有上盖子的前提下,开机测试,这下一键就能进入系统,听了一首歌后发现也没有重启的现象。原来问题的真正原因就是在固态硬盘这里。
三、事后反思
1. 就事论事
我考虑是,因为固态硬盘就是键盘下方,我们长时间敲击键盘,尤其是频繁敲击空格键,加上带笔记本经常移动,长期下来可能会导致固态硬盘接口松动或氧化,造成接触不良,电脑无法与硬盘正常通讯,就引发了蓝屏。
这也许是小米笔记本的一个小bug,因为很多网友都抱怨这个问题,足见它有一定的普遍性。好在这个问题不是什么大问题,关键是找到原因,像修内存条氧化一样处理一下接口金手指处就行了。
2. 升级电脑
大工告成,我又观察到了这个固态硬盘对面一个空槽,可以加装新的固态硬盘。正好,我的256G硬盘也快满了,于时果断去网上淘了一个1T的硬盘,过两天安装上,就不会再为硬盘空间少而发愁了。
3. 事后所悟
之前,我一直忍受这种反复重启的问题,一直到了时不解时,才终于被逼出手,着手解决这个问题。这或许就像我们生活中,一直不甘平庸,却又懒得行动,就忍耐着这种痛苦,直到有一天突然爆发。
以前从来都没有想过自己拆机,总害怕拆出问题。现在来看,不去尝试,不去网上搜索找答案,就永远不知道真相是什么。敢于尝试,即使没有成功也会有意外的发现。
一直以来,我做事都很独立,不想给别找麻烦,其实就是不想与别人沟通。今天我下定决心做好这件事,努力和学生沟通,本来没有抱太大的希望,结果真的有学生可以帮上忙。这次事后,我会把我的微信群留着,说不定有一定我的学生都会助我一臂之力。毕竟,一个人的了解的信息是有限的,多个人力量的叠加就能创造奇迹。