如何防止内部员工数据外泄?

news2025/3/1 1:32:55

首先,数据对于企业的价值和意义无需多说,数据价值的发挥和利用以数据安全为基础。当数据创造价值的同时,也面临着被窃取泄露、滥用、非法利用的风险,进而对个人、组织甚至整个社会、国家的利益产生严重威胁和损害。近年来,数据泄露问题呈现越来越高发的趋势,在全球范围内,数据泄露造成的损失也在逐年增加。

要防止内部员工数据外泄,首先要了解数据泄露的常见渠道和工具都有哪些。它可以为企业和机构单位提供数据安全的管控思路,最小化数据泄露的隐患和风险。

1)IM通讯工具泄密

如微信、QQ、企业微信、钉钉、飞书等,这些通讯工具几乎无数据监控手段,无法掌握企业数据流向,员工可以轻易使用上述通讯工具将内部数据外发。

2)邮件泄密

邮件的管控力度非常有限,通常需要结合其他数据安全产品或手段才能对数据流向做管控,无法限制员工将数据进行外发。

3)网盘云盘泄密

员工使用网盘和云盘时,企业拥有一定程度的数据管控能力,但员工仍可通过公共盘等空间获取内部文件数据,下载到本地进行文件外泄。

4)U盘及设备泄密

员工就可以使用U盘、硬盘等移动介质将数据拷贝带出;此外,打印机也是常被忽略的设备,员工将重要文件通过打印机打印后带出,也是常见的数据外泄方式。

5)云笔记泄密

目前较多企业已开启共享文档办公,员工将重要数据复制或上传至在线云笔记,将重要数据外泄。

6)代码托管工具泄密

在开发的过程中都会用到代码管理工具,项目不仅在员工电脑上有一份,在代码管理服务器上也会同步一份。此时,员工可通过进入代码服务器的方式将代码外泄。

7)远程桌面数据泄密

许多员工有远程桌面的使用权限,如Todesk、向日葵、Anydesk、Teamviewer等;在这种情况下,员工只要登录远程桌面,即可获取自己本地的数据,将企业内部的数据外泄。

那么,要如何才能杜绝以上泄密情况的发生呢?这里推荐看看《员工数据外泄管控建设指南白皮书》资料。

下面简单谈谈员工数据外泄有效管控建设的一些方向和方法。

1、网络安全风险防御

企业和单位要构建完善的网络安全防御体系,尽可能降低网络攻击而造成的员工被动数据泄露事件。网络安全风险防御包括传统静态防御、动态的主动防御,以及智能化防御。

静态防御是指利用静态码分析技术进行安全防御,常见静态防御手段包括防火墙、入侵检测系统、入侵防护系统、防病毒网关、VPN、漏洞扫描和审计取证系统等。

动态防御是指在实际运行过程中及时地监控、检测并阻止与安全策略相冲突的行为;动态防御技术主要包括软件动态防御技术、网络动态防御技术、平台动态防御技术以及数据动态防御技术。

智能化防御技术是最近几年出现的一种防御技术,它可以模拟人类的思维方式,自动分析并预测网络攻击,对于可疑事件进行分析和比对,快速准确的发现网络攻击行为。

2、数据使用制度规范

企业和单位要建立健全员工数据使用规范,包括相应的制度、准则和奖惩措施等。规范应体系化、制度化、日常化,覆盖企业数据全生命周期和员工作业行为的全方面维度,并细分落实到各个组织、部门、小组和人员。

此外,除建立制度规范外,还应有一系列的措施来推动和执行该制度,如定期培训,针对数据敏感部门和人员定期进行沟通或测评,对于内部违规行为进行告警和通报处理,对于良好执行制度的个人和部门给予相应奖励等。

指导性规范制度和日常保障举措同时推动执行,来约束和规范员工数据使用行为,进而从机制上为企业数据防泄漏治理提供基础。

3、员工数据权限管控

对员工数据权限的管控,是防止员工数据外泄的基础。企业和单位要避免对员工数据使用权限的粗放管理,确保员工仅具有员工完成其工作所需的最小数据访问权限。

依照国家及行业法律法规,结合企业自身数据管理需求,对数据做好分类分级管理;

对于员工,依据其职位、工作需要、业务开展等综合维度,明确数据授权范围

精细化、最小化授权管理,并根据员工职位变动、业务周期等因素,及时调整和更新授权范围

4、员工使用设备管控

设备终端管控是企业数据防泄漏重要的一环,一般企业会重点对办公电脑终端设备做安全监测,但实际上,企业内部U盘、蓝牙、打印机、Airdrop等都是易发生员工数据外泄的设备,同样需要对上述设备的接入、使用、数据通信等做安全监测和管理。

对于设备的管控包括两个层面:制度层面和技术层面。

制度层面,需要企业建立完善的员工设备使用规章制度,如对办公终端USB口进行禁用,员工如需通过USB口传输文件,该走怎样的申请及审批流程。

技术层面,则是建立或引入企业设备安全监测系统,能够实时监控并识别异常使用行文,及时告警,便于企业跟进处理。

5、数据流转通道管控

数据发生泄露大多发生在数据流转环节,因此作为数据流转的载体-数据流转通道的管控就极为重要。数据流转通道被严密管控时,数据外泄的可能性就能大大降低。

对于IM通信、邮箱、FTP应用、企业网盘、代码托管工具等,可以从多个角度进行管控,包括账号开通与禁用、账号权限设置、账号有效期设置等。对安全性低的IM通信,采用禁用或仅在特定网络区域内授予特定人员权限;邮箱增加对外部账号收发场景的监测提醒;FTP账号权限统一管理、企业网盘文件夹和数据权限精细设置等。

6、数据安全技术应用

除了加强自身对员工和数据的安全管理外,企业还可以引入外部的数据安全技术应用,来加固企业数据防泄漏防线。

针对员工数据外泄的有效管控技术包括对于网盘/IM/邮箱等外发通道拦截,使数据流转限制在企业内部。数据加密技术,包括存储加密、终端加密、传输加密等,无关人员获得敏感文件也无法打开使用。文档数据水印技术,可以自定义水印内容,约束员工数据外泄,当数据外泄发生时,可以根据水印内容快速追溯泄密源头。截屏/拍照告警,当员工使用截屏或拍摄屏幕内容时,可以识别出违规动作并触发告警,及时将违规行为阻断。

7、数据安全风险识别

上述一系列举措可以有效的减少数据外泄事件的发生,但并不能100%完全规避,因此,对潜在的数据安全风险进行识别是必要的。它可以提前预知可能存在的风险,并使企业有应对的空间和举措,最终降低数据外泄的可能性和损失。

数据安全风险识别包括数据异常访问行为识别、数据敏感内容识别、病毒识别、数据外发行为监控等。通过对数据的安全性和数据使用行为合规性进行分析,识别风险,可以将数据外泄控制在可控范围内。

8、数据外泄链路追踪

在管控员工数据外泄风险的同时,还需针对已发生的数据外泄事故做好应对,当数据外泄时,需要能对外泄的链路进行追踪,对外泄的数据可进行追溯,进而对已经发生的损失尽可能降到最小。

对敏感数据进行全链路、全行为的追踪,从上传、编辑到外发、下载;同时,有效预防员工采用压缩、重命名、加密、剪贴板等绕过行为。

对于流转的数据,有完整的日志记录,发生数据泄露时,可以根据日志记录追溯传输主体和文件。对于已完成流转的文件,可以采用加密、水印等技术,降低外泄数据的可用性,增强信息标识,快速定位外泄源头,减少外泄损失。

本篇文章阐述的比较浅显,想要了解具体的建设方案的话,还是推荐看看《员工数据外泄管控建设指南白皮书》这个资料!

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