考点介绍:
对于简历上有实习经验的同学,团队配合和项目推进是一个非常常见的提问点。产品经理经常会面临项目延期,无法上线的情况。基于此,产品经理应该做些什么来保障项目按时上线呢?
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一、考点题目
1. 需求设计落地,开发人员做的和你设计有偏差,怎么解决?
解答:先稳住,不要慌,先确定问题,是输出的不明确,没有进行前期的业务解读,还是开发没有看文档原型,没有理解业务,如果是自己的问题要检讨,不要甩锅。开发的问题侧重沟通后期预防类似的情况的应急处理,主要还是看沟通和情商了偏差出现在哪里,影响有多大,为什么会出现回滚需求......
2. 产品经理如何平衡项目需求和产品优化的工作安排?
解答:因为产品化的需求基本上接近于标准化的东西,是需要多个客户场景进行验证的,而且需要在定制化的需求里进行共性的抽象和提炼,才能形成产品化的需求和设计思路。
通常情况下,在市场开拓的一年内基本可以说是以定制化优先,当我们交付了多个项目,并且产品和开发人员都能够深入理解客户的场景要求后,我们才能从不同的客户场景中提炼出业务和管理的共性,形成标准化的业务方案和一些技术方案,进而再将定制化的系统进行重构优化,形成产品化的方案......
3.作为产品,如何在以技术为主导的团队中做到游刃有余?
解答:第一,换位思考。因为从技术的角度来说,我们希望我们的架构界限清晰,能够高效地迭代,同时在稳定性方面去做技术债务的解决。而从产品和运营的角度来说,他们一定是希望用户端的功能能够尽快上线,让用户感知到我们的产品在优化......
4.你是产品经理,已经和客户签好合同,但是客户临时增加新需求,因此需要增加5个开发人力,可能导致延期。你该如何处理?
解答:(1)与客户充分沟通,理解客户需求的本质,从产品用户,使用场景方面,看能否以现成的或者更简单的方式实现需求;(2)如果需求无法避免,那么看合同里面有没有需求变更的部分,如果有那么按照合同执行......
二、考点文章
1. 团队意见分歧的“最优解”
争论这个问题之前,首先需要和你达成一个共识:所有的争论是为了解决分歧而不是为了发泄情绪。
什么我们分歧不断?
团队是有“口”“才”的人和一群用“耳”听的“人”组成的组织,其本质追求是通过发挥各自所长将目标以最快效率达成。但是因为团队的最小单位是一个个的个人,所以个人之间的观点冲突也就直接被定义为团队意见分歧,分析团队意见分歧就被分解为分析单个人的立场或者观点是如何产生的......
2.开发团队不配合产品经理,怎么办?
大家一起做项目,就如同和朋友组织旅游一样,前提是大家想要去同一个地方,确定了目标才能分配任务。
产品经理负责协调,因此你要了解每成员参与这次出游都有什么需求:谁想玩什么、谁对吃的有要求、谁可以组织大家玩游戏等等。了解这些信息,你才能安排好行程,每天从哪里到哪里,有哪些玩的地方,吃什么,住宿住哪里.....
三、考点视频
1. 产品经理如何推进复杂项目按时上线,有没有遇到很难处理的问题
对于简历上有实习经验的同学,对于团队配合和项目推进是一个非常常见的提问点。
产品经理经常会面临项目延期,无法上线的情况......
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